下面不属于用户服务阶段的内容是（）
A. 保证工程正常使用而作必要的技术咨询和服务
B. 进行工程回访
C. 进行沉降、抗震性能等观察
D. 在预验的基础上接受正式验收
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下面不属于用户服务阶段的内容是（）
A.保证工程正常使用而作必要的技术咨询和服务 B.进行工程回访 C.进行沉降、抗震性能等观察 D.在预验的基础上接受正式验收
答案
下列哪项不属于图书馆用户服务范畴（ ）。
A.流通推广 B.用户研究 C.文献组织 D.参考咨询
答案
不属于长宽用户服务工程师所完成的工作是（）
A.张贴广告 B.打扫清洁 C.设点宣传 D.服务促进
答案
下面不属于施工阶段的内容是（）。
A.做好施工现场管理工作，实行文明 B.做好记录、协调、检查、分析工作 C.制订施工项目管理计划，以指导施工项目管理活动 D.按照施工组织设计的要求进行施工
答案
下面不属于施工准备阶段的内容是（）。
A.成立管理项目部，配备管理人员 B.编制施工组织设计 C.进行施工现场准备 D.人员、设备的准备
答案
以下哪些服务属于用户服务工作（）
A.文献宣传 B.阅读辅导 C.用户研究及培训 D.网络信息导航
答案
下面不属于交工验收与结算阶段的内容是（）
A.做好记录、协调、检查、分析工作 B.工程收尾、试运转 C.整理、移交竣工文件，进行财务结算，总结工作，编制竣工报告 D.输工程交付手续，项目经理部解体
答案
IT 服务营销过程共分四个阶段，下面（ ）不属于这四个阶段的内容。
A.服务执行阶段 B.服务达成阶段 C.启动准备阶段 D.能力展示阶段
答案
下面不属于PDCA循环中P阶段的内容的是（）
A.发现问题 B.分析问题 C.确定最佳方案 D.问题总结
答案
下面哪项工作不属于系统设计阶段内容?()
A.代码设计 B.输入设计 C.程序设计 D.编写程序设计说明书
答案
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下面哪项工作不属于系统设计阶段内容？
下面哪项不属于前期物业服务合同内容（）
下列工作内容不属于相关服务阶段投资控制的是（）
下面哪项工作不属于系统设计阶段的内容()。
下面不属于本地用户组密码安全策略的内容是（）。
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用户服务工作
（）提供OSI用户服务。
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