单选题

某旅游团与旅行社商定,更改行程计划,提前一天抵达,由于旅行社计调人员的疏忽,未与酒店按照更改后的行程重新确定房间,导致游客抵达后不能入住。该事故按旅游事故责任划分属于()。

A. 责任旅游事故
B. 人为旅游事故
C. 非责任旅游事故
D. 不可预见性旅游事故

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单选题
某旅游团与旅行社商定,更改行程计划,提前一天抵达,由于旅行社计调人员的疏忽,未与酒店按照更改后的行程重新确定房间,导致游客抵达后不能入住。该事故按旅游事故责任划分属于()。
A.责任旅游事故 B.人为旅游事故 C.非责任旅游事故 D.不可预见性旅游事故
答案
多选题
在旅游团抵达前,地陪要与旅行社的行李员联系,告知旅游团()。
A.抵达时间 B.抵达地点 C.行李数量 D.运送要求 E.下榻饭店
答案
多选题
根据《旅游法》,某旅行社组织一旅游团出境旅游,旅游者王某非法滞留,对此,旅行社应当立即向( )报告。
A.旅游主管部门 B.旅行社 C.公安机关 D.外事部门 E.我国驻外机构
答案
主观题
当旅游团要提前离开本地时,接待旅行社要及时通知上一站的接待旅行社。 ( )
答案
单选题
接待计划是组团旅行社委托有关地方接待旅行社组织落实旅游团活动的()文件。
A.指导性 B.意向性 C.契约性 D.建议性
答案
主观题
接待计划是组团旅行社委托有关地方接待旅行社组织落实旅游团活动的() 文件。
答案
主观题
2008年6月,某旅行社接待澳门某旅行社组织的内地观光团,按照合同约定,该旅游团在北京游览4天,其中6月16日是游览长城。该旅行社委派俞某担任该团陪同。俞某未经旅行社同意,擅自将游览长城的日期改为6月17日,即离京的前一天,而将6月16日改为购物。旅游团的团员对此变更曾表示异议,但俞某称此变更是旅行社的安排。不料,6月16日晚天降大雨,6月17日晨该旅游团赴长城时,因山体滑坡,道路瘫痪,旅游团只得返回。翌日,该旅游团离京返港后书面向旅游行政管理部门投诉,称该旅行社委派的导游未征得旅游者的同意,擅自改变旅游行程,违反合同约定,造成旅游团未能游览长城,旅行社应承担赔偿责任。该旅行社则辩称:该旅游行程,属导游个人行为,与旅行社无关;而导游俞某则辩称:造成长城未能游览,是由于塌方封路的原因,属于不可抗力,依据法律规定,不承担赔偿责任。①导游员的辩解是否成立?为什么?什么是不可抗力?②旅行社的辩解是否成立?为什么?旅行社应否承担违约责任?
答案
多选题
旅游团离开前一天,地陪要提前核实、确认的内容包括()。
A.游客姓名和人数 B.航班(车次 C.起飞(开车 D.送站的机场(车站 E.离境旅游团,提前72小时确认机票
答案
多选题
旅游团离开前一天,地陪要提前核实、确认的内容包括()
A.游客姓名和人数 B.航班(车次、船次) C.起飞(开车、离航)时间 D.送站的机场(车站、码头) E.离境旅游团,提前72小时确认机票
答案
单选题
地陪在接团前应与旅行社()核实旅游团的用房情况是否与旅游接待计划相符。
A.计调部门 B.接待部门 C.销售部门 D.公关部门
答案
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出境旅游团,离出发3天以内取消的,旅行社通常()。 出境旅游团,离出发20天前取消的,旅行社通常()。 按待计划是组团旅行社委托有关地方接待旅行社组织落实旅游团活动的()文件。 根据《旅游法》,某旅行社组织一旅游团出境旅游,旅游者王某非法滞留,对此,旅行社应当立即向(    )报告。 据《山东省旅游条例》,本省旅行社可以组织旅游团直接在省内各地旅游,外省旅行社可以组织旅游团直接来本省各地旅游。 按持计划是组团旅行社委托有关地方接持旅行社组织落实旅游团活动的文件() 出境旅游团,离出发10-20天取消的,旅行社通常()。 出境旅游团,离出发3-10天取消的,旅行社通常()。 (  )是旅行社接待业务的调度中心和旅游团行程的联络站。 王小姐报名参加某旅行团,出发的前一天,接到加班通知故不能参加旅游团,王小姐想找人替她参加旅游团,请问是否可以()。 根据《旅游法》规定,小王报名参加某旅行团,出发的前一天,接到加班通知故不能参加旅游团,小王想找人替他参加旅游团,请问是否可以()? 2001年2月,某旅行社接待香港某旅行社组织的内地观光团,按照合同约定,该旅游团在北京游览4天,其中2月12日是游览长城。该旅行社委派张某担任该团陪同。张某未经旅行社同意,擅自将游览长城的日期改为2月14日,即离京的前一天,而将2月11日改为购物。旅游团的团员对此变更曾表示异议,但张某称此变更是旅行社的安排。不料,2月13日晚天降大雪,2月14日晨该旅游团赴长城时,积雪封路,只得返回。翠日,该旅游团离京返港后书面向旅游行政管理部门投诉,称该旅行社委派的导游未征得旅游者的同意,擅自改变旅游行程,违反了合同约定,造成旅游团未能游览长城,旅行社应承担赔偿责任。该旅行社则辩称。该旅游行程,属导游个人行为,与旅行社无关,而导游张某则辩称,造成长城未能游览,是由于大雪封路的原因,属于不可抗力,依据法律规定,不承担赔偿责任。(1)导游员的辩解是否成立?为什么?什么是不可抗力?(2)旅行社的辩解是否成立?为什么,旅行社应否承担违约责任? 2001年2月,某旅行社接待香港某旅行社组织的内地观光团,按照合同约定,该旅游团在北京游览4天,其中2月12日是游览长城。该旅行社委派张某担任该团陪同。张某未经旅行社同意,擅自将游览长城的日期改为2月14日,即离京的前一天,而将2月11日改为购物。旅游团的团员对此变更曾表示异议,但张某称此变更是旅行社的安排。不料,2月13日晚天降大雪,2月14日晨该旅游团赴长城时,积雪封路,只得返回。翠日,该旅游团离京返港后书面向旅游行政管理部门投诉,称该旅行社委派的导游未征得旅游者的同意,擅自改变旅游行程,违反了合同约定,造成旅游团未能游览长城,旅行社应承担赔偿责任。该旅行社则辩称。该旅游行程,属导游个人行为,与旅行社无关,而导游张某则辩称,造成长城未能游览,是由于大雪封路的原因,属于不可抗力,依据法律规定,不承担赔偿责任。(1)导游员的辩解是否成立?为什么?什么是不可抗力?(2)旅行社的辩解是否成立?为什么,旅行社应否承担违约责任? 如果导游错接了本旅行社另一位导游应接的旅游团,经旅行社领导同意后,不再交换旅游团,但必须()。 如果导游错接了本旅行社另一位导游应接的旅游团,经旅行社领导同意后,不再交换旅游团,但必须() 错接旅游团时,如果所接旅游团是另一家旅行社的旅游团,地陪应首先()。 接受旅游团或海外旅行社预定,制定和下达接待计划,并可提供全程陪同导游服务的旅行社是() 某韩国旅游团赴长白山旅游,由于连续阴雨天,在山顶未能如愿看到天池,游客要求更改行程,多停留一天参观,导游人员原则上应满足游客求() 某韩国旅游团赴长白山旅游,由于连续阴雨天,在山顶未能如愿看到天池,游客要求更改行程,多停留一天参观,导游人员原则上应满足游客求() 如果导游错接了本旅行社另一位导游应接的旅游团,经旅行社领导同意后,不再交换旅游团,但必须(    )。
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