判断题

{高级工}营业厅收费人员对客户支付电费的支票、本票、汇票,约请客户到指定银行验证客户票据无误后,在营销信息系统中进行在途操作,不得直接做到账处理()

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单选题
{高级工}营业厅收费人员对收取的支票、本票、汇票等票据,可直接约请客户到指定进行入账()
A.柜台 B.专人 C.营业厅 D.银行
答案
判断题
{高级工}营业厅收费人员对客户支付电费的支票、本票、汇票,约请客户到指定银行验证客户票据无误后,在营销信息系统中进行在途操作,不得直接做到账处理()
答案
单选题
{高级工}营业厅收费人员对客户支付电费的支票、本票、汇票,约请客户到指定银行验证客户票据的真伪、金额、及填写规范性等,验证无误在营销信息系统中进行在途操作,不得直接做到账处理()
A.填写日期 B.印章类别 C.有效期 D.出票单位
答案
多选题
{高级工}客户通过营业厅自助交费终端交纳电费后,营业厅工作人员应如何操作?()
A.客户根据交费终端提示进行交费操作 B.出具收据并盖章 C.清点交费终端内收取现金金额 D.与营销信息系统进行核对.确保款项一致
答案
单选题
营业厅收费人员对收取的支票、本票、汇票等票据,可直接约请客户到指定进行入账()
A.柜台 B.专人 C.营业厅 D.银行
答案
判断题
营业厅收费人员对客户支付电费的支票、本票、汇票,约请客户到指定银行验证客户票据无误后,在息系统中进行在途操作,不得直接做到账处理()
答案
判断题
营业厅收费人员对客户支付电费的支票、本票、汇票,约请客户到指定银行验证客户票据无误后,在营销信息系统中进行在途操作,不得直接做到账处理()
答案
多选题
营业厅收费人员对客户支付电费的支票、本票、汇票,约请客户到指定银行验证客户票据的等,验营销信息系统中进行在途操作,不得直接做到账处理()
A.真伪 B.金额 C.有效期 D.填写规范性
答案
判断题
{高级工}严禁工作人员上门收取客户现金、支票、本票,以及送达电费发票等()
答案
多选题
{高级工}供电所自行解交电费,对日现金收费量较大的营业厅,应有哪些要求?()
A.视现金收取情况可安排多次解款 B.配备专业的现金保管运输箱 C.解款人员不得少于2人 D.配备一定的防护用具
答案
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{初级工}客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,若客户无法提供户号,营业厅收费人员不得收取电费() 营业厅收费人员对客户支付电费的支票、本票、汇票,约请客户到指定银行验证客户票据的真伪、金填写规范性等,验证无误在营销信息系统中进行在途操作,不得直接做到账处理() {高级工}营业厅收费员必须进行现金盘点,做到日清日结() {高级工}现金交费时,营业厅收费人员将收取的现金应放入保险箱保管() 营业厅收费人员对客户支付电费的支票、本票、汇票,约请客户到指定银行验证客户票据的真伪、金额、及填写规范性等,验证无误在营销信息系统中进行在途操作,不得直接做到账处理() {高级工}对收取的支票、本票、汇票等票据,直接约请客户到任意银行进行入账() {高级工}对于电费发行、供电营业厅(所)收费、金融票据传递、资金到账确认、客户往来对账函证、电费催收等岗位必须实行不相容岗位() {高级工}是国网手机客户端“供电服务移动营业厅”() {高级工}营业厅综合柜员收取电费,对当日不能及时解款的金额,应在次日单独解款() {高级工}营业厅综合柜员收取电费,收取的现金应及时放入保险箱保管() {高级工}营业厅收费人员应将银行卡签购单与发票收据存根联分开保管() {高级工}电动汽车客户在之后可到指定营业厅进行发票申请() 客户缴纳电费时,营业厅收费人员拒收硬币,应派() {高级工}下列依托于供电营业厅的交费方式有() 客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,营业厅收费人员应与客户核对以下哪些基本信息() 营业厅收费人员收取支票、本票、汇票后,应验证客户票据的等信息,验证无误在营销信息系统中进行在途操作,不得直接做到账处理() 汇票支票本票的相同点包括()。 {高级工}营业厅收取的应及时放入保险柜保管() {高级工}保险柜的钥匙一把由营业厅保管() {初级工}如客户为部分交费,营业厅收费人员应注意哪些收费事项?()
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