单选题

以下哪项不符合代维服务规范中的服务道德要求()。

A. 在服务过程中,不向服务对象泄露移动公司机密或者敏感信息
B. 代维人员从事其他单位兼职工作
C. 代维人员离职时,向移动公司全面移交或清理其保管的含有保密信息的纸质或电子文件
D. 自觉保守国家秘密

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单选题
以下哪项不符合代维服务规范中的服务道德要求()。
A.在服务过程中,不向服务对象泄露移动公司机密或者敏感信息 B.代维人员从事其他单位兼职工作 C.代维人员离职时,向移动公司全面移交或清理其保管的含有保密信息的纸质或电子文件 D.自觉保守国家秘密
答案
单选题
以下哪项不符合服务语言要求()
A.与服务对象对话时尽量使用普通话 B.与服务对象闲聊 C.言之有礼,谈吐文雅 D.不谈论与工作无关的话题
答案
单选题
职业道德与服务规范下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求?
A.在运营过程中举止文明礼貌待客 B.弃用工作装和服务标志按照个人喜好着装上岗 C.运营前忌食有异味、有碍服务的食物 D.手、脚保持洁净指甲修剪得体
答案
多选题
下列属于代维服务规范道德要求的有()
A.热爱移动通讯事业,忠于本职工作 B.保障移动公司利益,维护移动公司形象,维护移动公司声誉 C.遵守移动公司的各项规章制度,恪守职业道德 D.认真遵守国家和移动公司的保密规定
答案
单选题
下列哪项不符合预约服务基本规范()。
A.电话预约和税务网站等形式,预约申请一般应提前1-3个工作日约定 B.税收政策咨询等事项 C.税务机关要建立《预约服务登记薄》,对已确定预约服务的,税务机关不得单方面解除 D.因特殊情况须解除预约的,工作人员应主动与纳税人协商解决,并重新安排预约时间
答案
单选题
下列哪项不符合预约服务基本规范:()
A.纳税人可采取当面预约、电话预约和税务网站等形式,预约申请一般应提前1-3个工作日约定 B.预约服务内容包括业务办理、税收政策咨询等事项 C.税务机关要建立《预约服务登记薄》,对已确定预约服务的,税务机关不得单方面解除 D.因特殊情况须解除预约的,工作人员应主动与纳税人协商解决,并重新安排预约时间
答案
单选题
以下居住区公共服务设施用地规模中,哪项不符合规范要求()
A.托儿所8班≥1600㎡ B.幼儿园8班≥2400㎡ C.小学24班≥6000㎡ D.中学30班≥14000㎡
答案
单选题
按照《中国南方电网有限责任公司信息运维服务人员行为规范业务指导书》规定,以下哪项不符合运维服务人员的保密要求()
A.保守公司及公司客户秘密,未经许可不得以任何形式记录及传播秘密,获得许可之后须严格按照书面授权执行操作,完成操作后应书面回复并在保密人员监护下完成涉密记录销毁。 B.运维服务人员为用户提供服务时,应严格按照用户指定区域,按双方协商的工作方式和工作内容进行工作 C.保守公司及公司客户秘密,未经许可不得以任何形式记录及传播秘密,获得许可之后即可执行操作,完成操作后应书面回复并在保密人员监护下完成涉密记录销毁。 D.运维服务人员须严格按照《中国南方电网有限责任公司保密工作规定》
答案
单选题
职业道德与服务规范以下哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》的要求?
A.按乘客意愿选择合理路线 B.需改变行驶路线是可以不征求乘客意见 C.使用音响和空调是驾驶员的权利 D.乘客遗留的物品,驾驶员可以自行处理
答案
单选题
职业道德与服务规范不符合对出租汽车服务描述的是______。
A.是城市公共交通服务的基础 B.以出租汽车为运载工具 C.根据乘客需求将乘客送达目的地 D.按规定收取费用
答案
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