病毒入侵引起的重大故障应急处理流程（）
A. 接报AFC系统入侵病毒故障后，带齐相关的备件、杀毒软件等立即赶赴现场。
B. 到达现场后，判断系统中病毒情况。立即组织对感染病毒设备或车站断开网络，然后进行系统数据的备份和拷贝。
C. 在保证系统数据安全性和完成性下，组织人员排查出中病毒计算机。
D. 查找出中病毒计算机后，断开中毒计算机的所有网络连接，进行查杀病毒处理。
E. 若系统短时间内无法进行病毒排除，立即组织人员进行系统的重新安装和重要数据备份。
F. 故障修复后，应考虑再次中病毒的可能性，应进行中毒设备的全面杀毒，确保系统正常工作
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病毒入侵引起的重大故障应急处理流程（）
A.接报AFC系统入侵病毒故障后，带齐相关的备件、杀毒软件等立即赶赴现场。 B.到达现场后，判断系统中病毒情况。立即组织对感染病毒设备或车站断开网络，然后进行系统数据的备份和拷贝。 C.在保证系统数据安全性和完成性下，组织人员排查出中病毒计算机。 D.查找出中病毒计算机后，断开中毒计算机的所有网络连接，进行查杀病毒处理。 E.若系统短时间内无法进行病毒排除，立即组织人员进行系统的重新安装和重要数据备份。 F.故障修复后，应考虑再次中病毒的可能性，应进行中毒设备的全面杀毒，确保系统正常工作
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重大故障上报工单处理流程主要包括哪些？
答案
AFC设备AFC重大故障/应急处理下发不包括（ ）
A.SC下发 B.FAS联动 C.单台设备设置 D.IBP盘触发
答案
现场发现紧急故障时，则立即通知支持部总工发出重大故障通告，开始进入重大故障处理流程；当现场发生重大故障后，应在尽量短的时间内恢复业务。进入重大故障处理流程以后，首先判断是否是全局故障。如果确认为全局故障，首先应检查CSU单板是否存在故障，然后根据不同情况进行单板倒换、复位或重启处理。关于CG紧急故障处理流程，以下说法正确的是（）
A.现场发现紧急故障时，则立即通知支持部总工发出重大故障通告，开始进入重大故障处理流程；当现场发生重大故障后，应在尽量短的时间内恢复业务。进入重大故障处理流程以后，首先判断是否是全局故障。如果确认为全局故障，首先应检查CSU单板是否存在故障，然后根据不同情况进行单板倒换、复位或重启处理。 B.确认单板硬件状态正常后，检查CG系统运行状态，如存在异常，检查现场双机日志、CG系统运行日志，根据日志中的内容进行相应的处理 C.若CG双机及CG服务器运行状态未发现异常，确认CG与计费业务网元（CSCF、MGCF、AS、PSS等）之间SCTP承载及Diamater链路是否异常，如果出现承载或者链路状态异常，则根据要求收集现场SCTP承载配置、Diameter链路配置、IP地址及路由配置、SCTP及Diameter信令跟踪等相关信息，进行故障处理。 D.检查业务网元是否正常触发计费，如果没有正常触发，则根据业务网元故障处理指导手册进行信息收集和故障定位
答案
以下属于AFC专业应急预案的重大故障处理原则的是（）
A.确保车站每个非付费区均有运行良好的进闸机，每个付费区均有运行良好的出闸机。 B.确保车站每个非付费区均有运行良好的自动验票机。 C.确保车站每个非付费区均有运行良好的自动售票机。 D.确保车站每个非付费区均有运行良好的半自动售票机
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重大故障上报流程中正确的是（）
A.核算截止到当前时间的影响业务情况，起草集团工单。30分钟内必须完成集团故障工单的上报。 B.如集团要求在集团故障工单中上报阶段情况则上报 C.故障恢复后能取消报送。 D.24小时内上传故障分析报告，该报告需提交给网络部专业主管审核后上传
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重大故障处理应遵循（ ）原则
A.先主后次 B.谁主管，谁负责 C.先通后复 D.谁使用，谁负责
答案
选项__不是设备重大故障应急预案包含的内容（）
A.应急管理机构与职责分工 B.应急措施和应急处置程序 C.应急信息通报内容和程序 D.应急后评估工作规定
答案
处理AFC重大故障处理应遵循的原则（）
A.先通后复 B.先主后次 C.先人后机 D.先金后机
答案
失电引起的AFC系统重大故障站务处置队的应急处置程序,说法正确的是（）
A.第一时间将现场故障情况报告机电一部生产调度及信息调度，若同时出现突发大客流情况，则按相关应急预案进行相应处置。 B.使用车站广播做好对乘客的解释和疏导工作；组织好现场票务处理工作；提前准备 AFC 设备钥匙等相关物品，为应急抢修节省时间。 C.AFC 专业人员到达现场前，通过电话指导站务人员尝试先期处理故障。 D.现场的专业维修人员到达前，应迅速检查专业设备，确认故障原因
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设备重大故障应急管理制度应当至少包括（）
WLAN网络重大故障处理时限为（）小时。
遇到重大故障（重要事件）的处理（）
AFC设备故障应急响应级别分为4个等级，即__、线路重大故障（）
在处理人员定位故障是，重大故障的处理不得超过（）小时
简述铁塔代维公司发现（确认）重大故障上报处置流程。
特别重大故障和重大故障报告分为__三种（）
写出AFC系统大面积故障应急预案中重大故障（I级）的条件
特别重大故障、重大故障及较大故障应按照公共分册中关于故障上报的规定及时上报，并提交简要书面报告，处理完毕后做出专题故障报告，主要包括（）
应急终止的条件是AFC系统重大故障已经得到控制，并且（）
在处理监控设备故障时，重大故障的排除不得超过（）小时
当两个以上故障同时发生时，要依次优先处理特别重大故障、重大故障、重保业务和影响重要大客户的故障（）
做为监控人员如何处理交换机重大故障
重大故障处理的主要质量控制点（）
信号系统重大故障是指由信号系统非正常运行引起的直接影响列车正常行驶、直接影响运营效率及行车安全，已造成或可能造成行车运行重大间隔的故障。当发生重大故障时，依照信号系统故障应急预案执行
《车站AFC设备故障应急抢修方案》定义的AFC系统重大故障主要有以几种（）
发生重大故障时，维修人员应该选择故障难度较大的设备先行处理（）
下列哪些故障属于DCS重大故障（）
对于特别重大故障，在故障处理完毕后提供专题书面报告
重大故障处理完成后，向总部提交的故障报告包括哪些内容？
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