单选题

物流企业对自身物流服务进行综合分析,来确定与其他竞争者之间的区别的是()

A. 物流产品分析
B. 消费者分析
C. 物流市场分析
D. 客户群分析

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单选题
物流企业对自身物流服务进行综合分析,来确定与其他竞争者之间的区别的是()
A.物流产品分析 B.消费者分析 C.物流市场分析 D.客户群分析
答案
判断题
竞争对手物流水平分析是指企业要根据调查来的数据,对企业物流服务水平进行分析,确定哪些服务项目是客户满意的,哪些是客户不满意的()
答案
判断题
在综合性企业中,物流服务水平的确定只由物流部门确定。
答案
判断题
车务站段和铁路物流企业应引入竞争机制,充分利用物流服务进行竞争()
答案
主观题
某物流企业为了提高公司的物流服务水平,需要对物流服务现状进行分析,但他们只分析了企业自我的服务水平,也知道企业自身在哪些服务项目是客户满意的,哪些是客户不满意的。你觉得他们对物流服务现状分析全面吗?请您给他们一些指导性建议。
答案
主观题
某物流企业为了提高公司的物流服务水平,需要对物流服务现状进行分析,但他们只分析了企业自我的服务水平,也知道企业自身在哪些服务项目是客户满意的,哪些是客户不满意的。你觉得他们对物流服务现状分析全面吗?请您给他们一些指导性建议。   
答案
判断题
在企业规模不大的条件下,物流企业无法用自身力量提供更多的物流服务,这种条件下,物流企业通过外包方式来为客户提供一体化的物流服务,弥补自身功能上的缺陷()
答案
单选题
()是指企业要根据调查来的数据,对企业的物流服务水平进行分析,确定哪些服务项目是客户满意的,哪些是客户不满意的。
A.竞争对手物流服务水平分析 B.自我服务水平分析 C.客户满意度分析 D.客户服务水平分析
答案
单选题
企业物流成本往往与其他物流业务量相关,那么就可以利用的方法,那么企业就可以利用物流业务量变化来预测企业物流成本变化()
A.惯性原理预测 B.类推原理预测 C.相关原理预测 D.概率原理预测
答案
主观题
随着社会经济的发展,作为物流企业,提供综合物流服务是物流企业发展的必然趋势。请谈一谈物流企业提供综合服务的方式以及这些综合服务方式之间的区别。
答案
热门试题
随着社会经济的发展,作为物流企业,提供综合物流服务是物流企业发展的必然趋势。请谈一谈物流企业提供综合服务的方式以及这些综合服务方式之间的区别。 物流企业在进行确定客户开发策略时,要从()方面进行分析。 分析销售物流服务水平的确定? 物流企业提供的综合服务包括() 物流服务质量管理是指通过对物流服务质量进行管控达到提升物流服务质量的一系列活动总和,管理流程主要包括物流信息收集、现状分析、内容制定、综合评价四个方面() 物流服务商对企业和企业的客户的服务能力代表企业自身工作表现的好坏。() 销售物流服务需要根据企业的物流策略制定相应的物流服务水平,而确定物流服务水平的方法取决于企业的销售策略和物流策略。() 一般情况下,物流企业在承接项目物流后,通过依靠自身购买的方式来完成项目物流。() 共用题干 某商品流通企业的物流部门只为本企业提供服务。随着物流业振兴规划的出台,企业的决策层对市场上现有的物流企业进行了调查分析,对本企业的资金运作、物流部门的员工及其技能、物流设备及其运转能力等内部条件进行了认真的分析研究,决定成立一个独立经营、自负盈亏的MK物流公司。新公司不仅为自己提供服务,而且可以为社会提供物流服务。MK物流公司成立后着重调查分析了其他类型的物流公司,并对顾客需求做了调查研究,最后决定在开发市场、服务、促销等方面将成本降到最低限度,以便在竞争中赢得价格主动权。 物流企业在分析物流服务要素和制定物流服务水准的同时,应当考虑服务的差异化,这反映了物流服务管理的( )原则。 物流企业在分析物流服务要素和制定物流服务水准的同时,应当考虑服务的差异化,这反映了物流服务管理的( )原则。 共用题干 某商品流通企业的物流部门只为本企业提供服务。随着物流业振兴规划的出台,企业的决策层对市场上现有的物流企业进行了调查分析,对本企业的资金运作、物流部门的员工及其技能、物流设备及其运转能力等内部条件进行了认真的分析研究,决定成立一个独立经营、自负盈亏的MK物流公司。新公司不仅为自己提供物流服务,而且可以为社会提供物流服务。MK物流公司成立后着重调查分析了其他类似的物流公司,并对顾客需求做了调查研究,最后决定在开发市场、服务、促销等方面将成本降到最低限度,以便在竞争中赢得价格主控权。根据以上资料,回答下列问题: 综合服务型物流企业的成本计算单位应当按照运输.货运代理.装卸.仓储.配送等物流业务分别确定() 可以通过提高对客户物流服务的管理来降低物流成本() 综合服务就是物流企业在提供物流服务时,除了仓储服务和运输服务之外,还包含()几种服务方式。 物流功能的整合性是指企业自身所拥有的提供物流服务所必要的物流功能的多少。( ) 对物流服务和物流成本做决策时,()属于面临竞争时做出的战略反应() 综合服务型物流企业是指具备一定规模,为客户提供等多种物流服务的企业() 对物流服务和物流成本做决策时,属于面临竞争时所作出的战略反应() 供方物流或者销售物流,都是生产企业或流通企业自己来进行物流的运作,它属于第一方物流的()
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