在信用卡批量代收付业务中,BPS系统文本上传文件成功后,受理机构应及时查询相关系统处理结果。如遇以下情况,需及时联系条线部门确认后续处理事项,切勿直接二次上传代发文本()
A.及时下载并查看BPS系统返回结果文件,根据结果文件最后一列的交易状态判断交易代发情况。系统长时间(一般超过40分钟)无法下载结果文件,并且点击“下载”后,系统始终显示:“文件正在处理”,则需进入BANCS系统“E43114异常交易任务列表查询与处理”进行查询,同时结合信用卡客服系统进行信用卡当日交易查询。 B.按批次及时查询8534028BGL帐户中的代发资金是否已被实时借记。资金长时间未被借记,返盘文件也始终处于“正在处理状态”。 C.KONG D.KONG