多选题

保障客户知情权,压减客户办电成本,,。严格按配套工程出资界面进行投资建设,减轻客户报装用电、接入电网费用()

A. 严禁将推荐标准作为强制性标准使用
B. 严禁向客户收取公司规定以外的各类费用
C. 严禁利用主业业务流程为集体企业在承揽工程、竣工验收、接火送电等环节开展不公平竞争
D. 严禁在双方未协商一致情况下更改客户付费方式

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多选题
保障客户知情权,压减客户办电成本,,。严格按配套工程出资界面进行投资建设,减轻客户报装用电、接入电网费用()
A.严禁将推荐标准作为强制性标准使用 B.严禁向客户收取公司规定以外的各类费用 C.严禁利用主业业务流程为集体企业在承揽工程、竣工验收、接火送电等环节开展不公平竞争 D.严禁在双方未协商一致情况下更改客户付费方式
答案
多选题
前台在为客户办理完业务后,为确保客户知情权,应将无纸化协议内容推送给客户,正确的操作方法是()
A.CRM—免填单打印查询 —推送 B.CRM—免填单记录查询(新) —推送 C.生意宝—免填单—输入手机号码及时间—推送 D.生意宝—无纸化—输入手机号码及时间—推送
答案
单选题
保安员为客户咨询解答可能损害客户“知情权”()
A.正确 B.错误
答案
多选题
“三不指定”原则,指严格执行国家规范电力客户工程市场的相关规定,按照统一标准规范提供办电服务,严禁以任何形式指定,切实保障客户的知情权和自主选择权()
A.设计单位 B.施工单位 C.监理单位 D.设备材料供应单位
答案
多选题
“三不指定”原则,指严格执行国家规范电力客户工程市场的相关规定,按照统一标准规范提供办电服务,严禁以任何形式指定、和,切实保障客户的知情权和自主选择权()
A.设计 B.施工 C.设备材料供应单位
答案
单选题
预处理是客户知情权、自主选择权的落地应用体现()
A.正确 B.错误
答案
单选题
对于有电网配套工程的非居民客户,在供电方案答复后,()完成电网配套工程建设,工程完工当日送电,对于无电网配套工程的,在受理申请后,()内送电
A.1个工作日;3个工作日 B.3个工作日;5个工作日 C.5个工作日;3个工作日 D.7个工作日;5个工作日
答案
单选题
发展制度,保障人民知情权、参与权、表达权,监督权()
A.基层群众自治 B.政府信息公开 C.“放管服”的完善 D.政府政策的不断完善
答案
单选题
根据《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》要求,低压居民客户受理申请后,对于有电网配套工程的居民客户,在供电方案答复后,个工作日内完成电网配套工程建设,工程完工当日送电()
A.1 B.3 C.5 D.7
答案
多选题
豫电营销〔2018〕579号,低压无配套工程内送电,低压居民有配套工程项目内送电()
A.2个工作日 B.3个工作日 C.5个工作日 D.7个工作日
答案
热门试题
知情权仅仅指经济、政治领域的知情权 按照《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》,对于有电网配套工程的居民客户,在供电方案答复后,个工作日内完成电网配套工程建设,工程完工当日送电() 在受理客户用电申请后,台区经理应在下一个工作日或与客户约定的时间进行现场勘查,对于有电网配套工程的客户,在供电方案答复后,5个工作日完成电网配套工程建设,工程完工当日送电;对于无电网配套工程的,在受理申请后,5个工作日内送电。 在受理客户用电申请后,台区经理应在下一个工作日或与客户约定的时间进行现场勘查,对于有电网配套工程的客户,在供电方案答复后,5个工作日完成电网配套工程建设,工程完工当日送电;对于无电网配套工程的,在受理申请后,5个工作日内送电() 在受理客户用电申请后,台区经理应在下一个工作日或与客户约定的时间进行现场勘查,对于有电网配套工程的客户,在供电方案答复后,()个工作日完成电网配套工程建设,工程完工当日送电。对于无电网配套工程的,在受理申请后,()个工作日内送电 保障人民知情权、参与权、表决权、是权利正确运行的重要保证。 知情权 保障公民的知情权,对政府来讲,最重要的就是( )。 保障公民的知情权,对政府来讲,最重要的就是()。 保障公民的知情权,对政府来讲,最重要的就是() 客户知情的情况下,可以代理客户办理业务() 推广使用,保障储户柜面交易过程的知情权和监督权() 建设项目的配套工程系指公用工程、辅助工程和厂外配套工程等,其中厂外配套工程通常包括( )。 非居民客户在供电方案答复后,个工作日完成电网配套工程建设,工程完工当日送电() 根据《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》要求,低压非居客户受理申请后,1个工作日内完成现场勘查及供电方案答复;对于有电网配套工程的客户,在供电方案答复后,个工作日完成电网配套工程建设,工程完工当日送电() 以下工程方案及配套工程方案中,属于厂外配套工程的是()。 向客户提供服务前,告知收费与否及各个服务环节的充分尊重客户知情权;实际收取的服务费用与公示相符() 银行大堂经理在向客户介绍理财等产品信息时应履行如实告知义务,充分揭示风险,尊重客户的知情权,不得误导或诱导客户。 银行大堂经理在向客户介绍理财等产品信息时应履行如实告知义务,充分揭示风险,尊重客户的知情权,不得误导或诱导客户() 证券公司为了维护客户的知情权,应当向客户披露董事、监事、高级管理人员薪酬管理信息,以下(  )不是必要披露项目。
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