单选题

()是以组织产品、地域和服务对象等为基础把组织划分为若干部门而组成的组织结构

A. 纯粹直线制组织结构
B. 职能制组织结构
C. 矩阵制组织结构
D. 事业部制组织结构

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单选题
()是以组织产品、地域和服务对象等为基础把组织划分为若干部门而组成的组织结构
A.纯粹直线制组织结构 B.职能制组织结构 C.矩阵制组织结构 D.事业部制组织结构
答案
单选题
是以组织产品、地域和服务对象等为基础把组织划分为若干部门而组成的组织机构()
A.纯粹直线制组织结构 B.职能制组织结构 C.矩阵制组织结构 D.事业部制组织结构
答案
单选题
按服务对象和服务特征划分,客运、医疗、美容、餐饮等服务产品应归类为()。
A.人体处理服务 B.物体处理服务 C.脑刺激处理服务 D.信息处理服务
答案
单选题
按服务对象和服务是否有形划分,客运、医疗、美容、餐饮等服务产品应归类为()。
A.人体处理服务 B.物体处理服务 C.脑刺激处理服务 D.信息处理服务
答案
单选题
按服务对象和服务是否有形划分,客运、医疗、美容、餐饮等服务产品应归类为(  )。
A.针对商品的有形服务 B.针对人身体的有形服务 C.针对物或无形资产的无形服务 D.针对人的思想的无形服务
答案
单选题
按服务对象和服务特征划分,客运、医疗、美容、餐饮等服务产品应归类为针对()的服务,
A.人的思想 B.无形资产 C.人的身体 D.物体
答案
单选题
提升组织产品和服务的价值是(  )。
A.培训的目标 B.组织的目标 C.培训的效果 D.培训的制约条件
答案
单选题
按服务对象和服务特征划分,快递类服务产品属于针对()的服务
A.人的身体 B.物体 C.无形资产 D.人的思想
答案
单选题
按服务对象和服务特征划分,会计、审计、司法服务等服务产品应归类为针对()的服务。
A.物体 B.人的身体 C.无形资产 D.人的思想
答案
单选题
组织应确保有能力满足向顾客提供满足要求的产品和服务。在何时组织应进行产品和服务要求的评审()
A.在产品和服务交付前 B.在产品和服务交付后 C.在承诺向顾客提供产品和服务之前 D.在承诺向顾客提供产品和服务之后
答案
热门试题
如果产品和服务要求发生更改,组织应( ) 采购的对象为物料和服务,企业通常把采购的物料和服务分为间接物料和服务及辅助物料和服务。() 采购的对象为物料和服务,企业通常把采购的物料和服务分为间接物料和服务及辅助物料和服务() 组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务,在承诺向顾客提供产品和服务之前,组织应对适用于产品和服务的法律法规要求进行评审() 组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务,在承诺向顾客产品和服务之前,组织应评审下列哪些要求() 企业是以()为目的而进行生产和服务的经济组织 企业是以()为目的,进行生产、流通和服务的经济组织 组织将影响()要求的所有产品和服务,纳入其对外部提供的产品、过程和服务的定义范围。 组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务。在承诺向顾客提供产品和服务之前,组织应评审下列哪些要求() 组织应在向顾客提供产品和服务之前实施评审 组织应在向顾客提供产品和服务之前实施评审() ()是指顾客或企业组织外部的其他人对其产品和服务的评价,它是产品和服务的精髓。 依据ISO9001:2015标准,组织应确定外部提供的过程、产品和服务不会对组织稳定地向顾客交付合格产品和服务的能力产生不利影响。组织应() 组织应确定(),以下运行过程并获得合格产品和服务 合格产品和服务的基础是() 组织应确定、提供并维护所需的基础设施,以运行过程,井获得合格产品和服务() 组织应满足与产品和服务有关的交付后活动的要求,组织应考虑() 识别哪些产品和服务需要从组织外部采购的过程属于:() 当产品和服务的要求发生变化时,组织应() 组织应确保为产品和服务初始放行所策划的安排围绕产品或服务()进行。
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