服务接待的准则就是柜员要热情、平等、优先、快捷和文明服务（）

银行应在（）的服务理念基础上，以热情的态度、良好的作风和文明的形象，向消费者提供文明规范的服务。 银行应在（）的服务理念基础上，以热情的态度、良好的作风和文明的形象，向消费者提供文明规范的服务 强化服务，就是要树立强烈的服务意识，做到文明服务，具体应做到（ ）。 各银行单位应以热情的态度、良好的作风和文明的形象，向残障人士提供、诚实守信的文明规范服务（） 文明服务，热情待客，杜绝“生、冷”服务态度（） 《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员文明服务规范要，接待客户时，在与客户会话时应()。 接待旅客热情周到、文明用语、微笑服务,使用普通话,实行首问负责制（） 窗口人员接待客户要主动、亲密、热情、周到，必须使用规范化文明用语，提倡使用普通话。（出自《广西电网公司供电营业职工文明服务行为规范》）（） 在日常接待工作中，对待不同服务对象一视同仁，真诚热情是符合平等尊重要求（） （）就是要热情周到地为客户服务，为客户排扰解难。 在日常接待工作中，对不同服务对象态度一视同合仁，真诚热情是符合平等尊重要求。 会员单位应在什么服务理念基础上？以热情的态度、良好的作风和文明的形象，向消费者提供什么样的服务 接待、会话、服务和沟通属于文明服务的一般行为（） 接待服务中，乘坐电梯服务中体现优先原则的是？（） 车站服务人员为乘客服务，应主动热情，诚恳周到，文明礼貌，做到接待乘客热心，解决问题耐心，听取意见，工作认真细心 强化服务就是会计人员要具有文明的服务态度，强烈的服务意识和优良的服务质量。 （）是热情服务标准中，服务员接待本地人和外地人的要求。 在日常接待工作中，对待不同服务对象，服务态度都应真诚热情（） 《局铁路旅客服务质量规范》三要：接待旅客要文明礼貌，纠正违章要态度和蔼，（ ）。 文明服务管理实施方案中对收费员微笑服务和文明用语有哪些要求？