在航站楼内，第一个被旅客询问到的工作人员即为（）

航站楼工作人员面对旅客应面带微笑、亲切自然（） 航站楼工作人员须做到（） 航站楼工作人员须做到（） 旅客服务礼仪规范中要求航站楼工作人员须做到（） 航站楼工作人员可取阅供旅客阅览的报刊杂志。 航站楼工作人员可取阅供旅客阅览的报刊杂志（） 航站楼工作人员应该爱护楼内gong共设施，保持环境卫生，杜绝出现的情况（） 航站楼工作人员站立时不得（） 工作人员可以从航站楼到达厅旅客出口进入控制区（） 航站楼工作人员应该爱护楼内公共设施，保持环境卫生，杜绝出现（）的情况 航站楼工作人员在岗期间须做到（） 未取得航站楼准入证件的人员不得在航站楼内工作。 未取得航站楼准入证件的人员不得在航站楼内工作（） 在航站楼内，工作人员大声吆喝揽客或擅离岗位揽客的应扣除准入分2分。 在航站楼内，工作人员大声吆喝揽客或擅离岗位揽客的应扣除准入分2分（） 航站楼工作人员可在旅客打火机自取台取用打火机使用。 航站楼工作人员可在旅客打火机自取台取用打火机使用（） 航站楼工作人员严禁到国际楼（）购物 因航班取消滞留在候机楼内的旅客，实业客运、保卫部、航空公司工作人员负责疏散旅客，航站楼管理部应积极协助维护秩序（） 航站楼内有人员受到意外伤害时，在场工作人员应第一时间上报运行管理模块，讲明以下哪几项内容？（）