（)是指，在店铺运营高峰期，对售前和售后客服进行分流。
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（)是指，在店铺运营高峰期，对售前和售后客服进行分流。
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淘宝店铺对售后客服的要求有（）
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客服根据分工可以分为“智能客服”、“技术客服”、“售前客服”、“售后客服”
答案
（）时期是交友的高峰期和关键期
A.幼儿期 B.初中时期 C.高中时期 D.大学时期
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福州地铁法定工作日高峰期是指（）。
A.7：00-9：00，17：00-19：00 B.7：30-8：30，17：30-18：30 C.7：00-8：30，17：00-19：30 D.7：30-9：00，17：30-19：00
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棉花蕾铃脱落达到高峰期是指哪个时期（）
A.初花期 B.开花结铃盛期 C.现蕾期 D.开花结铃末期
答案
京东自营店铺,售后客服可以进入后台操作售后审核吗（）
A.正确 B.错误
答案
小美是一家天猫店铺的售前客服，消费者经常会重复咨询同样的问题，在咨询高峰期，小美无法及时回复消费者，就会造成消费者的流失，如果你是小美，该如何提高自己的接待效率呢？（）
A.将常问问题做成快捷短语 B.转接给其他客服 C.使用机器人 D.告知运营添加到商品详情页
答案
店铺运营的销售前准备不包括（）。
A.心理准备 B.破产保护准备 C.物料准备 D.产品知识准备
答案
冬季属于用电负荷高峰期，应进行（）测定，及时（）和（）负荷。
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失语症恢复的高峰期的高峰期是发病后多长时间（）
身体发育的第二个“高峰期”是指（）
小儿体格的两次生长高峰期是指
（）是癌前病变高峰期
牙周炎的高峰期是（）岁
SARS发病的高峰期是（）。
SARS发病的高峰期是（）
()是中国漫画艺术的高峰期。
发热高峰期的特点是（）。
（）是离婚的第二高峰期。
__是人生智力发展的高峰期（）
卢梭思想的高峰期是在（）
人体生长发育期间有两个高峰期，第一个高峰期是（）。
可以对订货高峰期进行有效回避的做法有（）
稻飞虱的防治适期是各代（）高峰期。
水稻吸氮的高峰期是在（）。
烧伤后体液渗出的高峰期是（ ）。
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失语症恢复的高峰期是
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