单选题

对于已建立客户信息的客户,应先检查“客户核实结果“的状态是否为“空值“,如果是,柜员必须通过以下哪一项交易修改客户类别及客户核实结果?()

A. “[062000]开户入口交易“
B. “[062001]个人客户基本信息创建“
C. “按客户号或证件查询/修改(060465)“
D. “[062098]企业客户基本信息创建“

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单选题
对于已建立客户信息的客户,应先检查“客户核实结果“的状态是否为“空值“,如果是,柜员必须通过以下哪一项交易修改客户类别及客户核实结果?()
A.“[062000]开户入口交易“ B.“[062001]个人客户基本信息创建“ C.“按客户号或证件查询/修改(060465)“ D.“[062098]企业客户基本信息创建“
答案
多选题
如客户首次在我行开立账户,应依次使用[0531身份核实信息建立]交易建立客户身份核实信息、[0301对私客户信息建立]交易建立客户信息(只有当客户的姓名、证件类型和证件号码三要素对应的身份核实结果为或时,才能建立客户信息()
A.、真实; B.、新增疑义信息; C.、无法核实; D.、存量疑义信息
答案
单选题
使用[1001一本通开折]交易开折。如客户首次在光大银行开立账户,应依次使用()交易建立客户身份核实信息和()建立客户信息。
A.0530、0301 B.0531、0301 C.0531、0302 D.0530、0302
答案
单选题
客户经理主要职责包括:负责辖内客户营销、客户服务,新增客户信息入户采集,存量已导入信贷系统但未评级授信的客户信息应进行核实、确认、,以及客户经济档案、信贷资料归集和整理等()
A.记录 B.标记 C.更新 D.删除
答案
单选题
客户经理应对客户提供的资料以及所收集的信息进行核实,核实应()
A.以实地调查为主 B.以侧面调查为主 C.实地调查和侧面调查同样重要 D.以上都不对 E. F.
答案
单选题
核实结果登记为核实不符、无人接听、客户不配合、号码有误、未核实等核实不成功状态的任务,在()日内继续与客户电话确认
A.T B.T+1 C.T+2 D.T+3
答案
判断题
管户客户经理可删除已建立关联关系的助学客户信息()
答案
单选题
客户持二代居民身份证新建客户信息时,若客户名下已存在其他证|件建立的客户信息时,系统已经存在的相应客户信息,不得新建客户信息()
A.自动提示 B.不提示 C.显示 D.不显示
答案
判断题
办理单位一本通开户前,若事先并未建立客户信息,则必须先建立客户信息后才能办理。()
A.对 B.错
答案
单选题
在确定目标客户后,应及时建立客户信息,便于客户信息的归档、积累和查询。以下哪个系统提供了潜在客户信息的建立和管理功能?()
A.CMIS B.CIIS C.IBS D.IPB
答案
热门试题
根据客户提交的资料,选择()建立客户信息交易录入必输选项,建立客户信息,生成客户号。 注销状态的客户信息必须先__才能开户() 坚持“了解你的客户”原则,对客户实行分类管理,对于开户应坚持上门核实() 同一客户已存在身份证或户口簿建立的客户信息,是允许再以户口簿或身份证建立客户信息() 在联网核查公民身份信息时,对于身份信息如有不符事项的而客户无法提供佐证时,可为客户出具联网核查结果证明,由客户到被核查人户籍所在地公安机关申请核实,客户持公安机关核实并填写的回执到网点办理业务() 对于零散出货的货品,复核员应先检查客户()是否正确。 业务受理员受理客户的过户申请后,应核实客户欠费情况,如客户欠费未结清,将核实情况填入()向客户反馈先结清欠费,再办理意见,同时通知抄表员催收电费。 客户经理应对客户提供的资料以及所收集的信息进行核实,信息收集与核实() 建立客户档案时必须先建客户分类。 若因客户信息录入错误,应先操作客户无效,在操作无效带看。() 若因客户信息录入错误,应先操作客户无效,在操作无效带看() 已预约客户查验结果为合格的应现场告知客户,系统推送查验码;未预约客户查验结果合格的,查验人员应现场告知客户通过申请退费() 对于高龄、学生、无业等客户应重点核实哪些方面() 对于通过预申请编号联动建立的客户信息,柜台在操作“0901正式客户建立”交易后,系统自动登记以“办公地址”作为客户的对账单邮寄地址信息,柜员无需再做“0926客户地址信息维护”交易() 客户信息维护要求,对辖区内哪些信息不符的客户,要及时核实、上报、变更,确保客户基础信息的完整准确?() 对于客户经理主动营销的异地企业客户开户业务,客户部门上门核实() 客户办理业务,银行应通过核实单位客户身份() 客户来电改约,需核实哪些信息() 对申请增容的客户,应核实客户名称、用电地址、电能表箱位、表位、表号、倍率等信息,检查()运行情况。 客户经理应对客户提供的资料以及所收集信息的合法性、真实性、进行核实,核实的过程和结果应予以记在。核实应以()为主
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