多选题

在客户申请涉假查询冠字号码业务中,下列说法正确的是( )。

A. 银行业金融机构不得无故拒绝受理查询申请;
B. 有异议纸币经鉴定为真币的,客户仍要查询冠字号码,银行业金融机构应受理;
C. 有异议纸币经鉴定为真币的,完整券由付款行全额退还查询人;
D. 有异议纸币经鉴定为真币的,可以应查询人要求更换其他真币给查询人。

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换一换
多选题
在客户申请涉假查询冠字号码业务中,下列说法正确的是( )。
A.银行业金融机构不得无故拒绝受理查询申请; B.有异议纸币经鉴定为真币的,客户仍要查询冠字号码,银行业金融机构应受理; C.有异议纸币经鉴定为真币的,完整券由付款行全额退还查询人; D.有异议纸币经鉴定为真币的,可以应查询人要求更换其他真币给查询人。
答案
多选题
客户申请涉假查询应携带到取款营业机构填写《人民币冠字号码查询申请表》()
A.假币收缴凭证 B.有效证件 C.有异议纸币 D.办理取款业务的证明资料
答案
单选题
银行涉假冠字号码查询受理单位应向查询申请人以()形式反馈查询结果。
A.口头通知 B.填制《人民币冠字号码查询结果通知书》 C.邮件通知 D.电话通知
答案
单选题
银行涉假冠字号码查询申请者()委托第三方代理查询。
A.可以 B.不可以 C.必须经查询受理单位同意后才可以
答案
单选题
客户申请涉假查询,应在办理取款业务之日起内(含取款当日),携带相关资料到取款金融机构提交冠字号码查询申请()
A.3日 B.15日 C.1个月 D.2个月
答案
多选题
《银行业金融机构人民币冠字号码查询解决涉假纠纷工作指引》规定,冠字号码查询方式分为()
A.现场查询 B.直接查询 C.非现场查询 D.间接查询
答案
多选题
申请银行业金融机构涉假冠字号码查询应该携带提交的资料包括()
A.有效证件(身份证、军官证、台胞证或护照等) B.假币实物或《假币收缴凭证》 C.办理取款业务的证明资料(银行卡、存折、取款凭证等) D.填写提交《人民币冠字号码查询申请表》
答案
单选题
银行业金融机构涉假冠字号码查询受理单位应向查询申请人以( ) 形式反馈查询结果
A.口头通知 B.填制《人民币冠字号码查询结果通知书》 C.邮件通知 D.电话通知四、表外业务
答案
多选题
《银行业金融机构人民币冠字号码查询解决涉假纠纷工作指引》规定,冠字号码查询可采取以下()实现模式。
A.取款机渠道 B.自助查询机渠道 C.存取款一体机渠道 D.柜台渠道
答案
单选题
银行业金融机构涉假冠字号码查询申请人委托第三方代理查询。*()
A.A . 必须经人民银行批准后才可以 B.B . 不可以 C.C . 可以 D.D . 必须经查询受理单位同意后才可以
答案
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字号码查询人向银行业金融机构提起涉假币纠纷冠字号码查询申请超时的,查询受理单位() 冠字号码查询人申请冠字号码查询应携带等材料,到查询受理单位填写提交《人民币冠字号码查询申请表》() 客户申请冠字号码涉假查询应在办理取款业务之日起个工作日内(含取款当日),携带相关资料到办理取款的营业机构办理相关查询手续() 客户申请冠字号码查询,需携带(有疑问D)() 客户申请涉假查询,应在办理取款业务之日()内(含取款当日),携带有效证件、有异议纸币或《假币收缴凭证》、办理取款业务的证明资料,到取款网点提交《冠字号码查询申请表》 人民币涉假纠纷冠字号码查询,对于柜面发生的取款,查询受理单位应如下处理() 银行金融机构涉假冠字号码查询查询受理之日起个工作日内办结() 各营业网点必须有条件为客户进行冠字号码查询,不得拒绝,推诿客户提出的冠字号码查询申请() 涉假币纠纷冠字号码查询申请者委托第三方代理查询() 客户申请查询冠字号码信息,需要填写进行书面申请() 在冠字号码查询业务中,查询申请超过申请时效,查询受理单位不予受理查询申请() 下面( )情况适用《银行业金融机构人民币冠字号码查询涉假纠纷工作指引》。 冠字号码查询人对首次冠字号码查询结果有异议的,可以向()申请再查询。 在冠字号码查询业务中,查询受理单位接受查询人或查询代理人的申请后,应通过冠字号查询结果。*() 查询人提出冠字号码查询业务申请的,原则上应由受理() 查询人申请冠字号码查询应携带()等材料,到查询受理单位填写提交《人民币冠字号码查询申请表》 客户申请涉假查询,应在办理取款之日起内(含取款当日),携带有效证件,有疑议纸币或《假币收缴凭证》、办理取款业务的证明材料,到取款营业网点提交冠字号码查询申请() 下面()情况适用《银行业金融机构人民币冠字号码查询解决涉假纠纷工作指引》。 人民币涉假纠纷冠字号码查询,取款发生在离行式自助机具的,受理单位应为() 下面()情况适用银行业金融机构人民币冠字号码查询解决涉假纠纷工作指引
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