单选题

的异常处理:对于联系不上、空号、电话错误、地址不详的电信订单需保留7天再投,不能提前销毁,例如:18日到货客户无法联系的订单,需保留至()号才能销毁

A. 23
B. 24
C. 25

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单选题
的异常处理:对于联系不上、空号、电话错误、地址不详的电信订单需保留7天再投,不能提前销毁,例如:18日到货客户无法联系的订单,需保留至()号才能销毁
A.23 B.24 C.25
答案
单选题
对于电话一直打不通或空号的信息,直接选06、电话或地址错误,无法处理()
A.正确 B.错误
答案
单选题
针对属于【地址不详】的异常订单需联系客户核实正确地址(地址精确到门牌号()
A.正确 B.错误
答案
单选题
针对服务对象电话是关机、空号、停机状态,需要联系几次()
A.3次 B.2次 C.4次 D.1次
答案
判断题
对于留存的被代理人联系电话无效、空号、无法接通或接通非本人的,应拒绝其代理业务()
答案
单选题
针对地址不详的异常场景下列说法正确的是()
A.与顾客核实正确地址重新制退单 B.与顾客核实正确地址下顺易退 C.直接重新制单 D.直接下顺易退揽收
答案
单选题
对于账户资料变更涉及人员、地址、电话等联系信息变动时,应按照账户开立有关要求进行()核实处理。
A.电话 B.上门 C.上网 D.其他
答案
多选题
已到达送餐地址但客户电话打不通,联系不上顾客时,正确的做法是?()
A.给客户发一条短信,说明情况,并约定等客户几分钟 B.联系不上,放弃此客户,不做任何措施 C.在骑手APP中进行报备 D.打电话给站长报备,然后去送其他客户
答案
主观题
收件人的地址书写不详或错误的邮件为()。
答案
单选题
他人代理开卡业务,被代理人联系电话无效、空号、无法接通或接通非本人的,柜员应()
A.登记《其他重要事项登记簿》 B.拒绝代理开卡 C.先办理代理开卡,后续继续核实
答案
热门试题
《利泰集团客户关系管理制度及作业指引》联系电话:如果联电为空号、过期、电话号码位数错误、连续()次拨打无法接通、联电联系人是集团内部电话、表示不认识车主等核准为车主资料不正确 信箱开出的平信,因收、寄件人地址不详,无法退回,应作()处理。 收件人的地址书写不详或错误的邮件为无法投递邮件。 银行应当公开函证受理部门名称、地址、联系电话() 创建客户信息可包括以下项目、客户联系人、联系电话、办公电话、通讯地址及开通短信服务() 并报警人提供的地址不明确无法及时到达的,处警民警在积极寻找的同时,应与报警人电话联系,尽可能让报警人提供更详细的地址资料,电话联系不上的,应及时向指挥中心和派出所综合指挥室联系() 客户来签约前通过搜索客户及联系人相关单位、电话、地址查看是否异常是一种较有效的反查手段() 公司法定代表人签署的经营基础电信业务的书面申请。内容包括:申请经营电信业务的种类、业务覆盖范围、公司名称、、邮政编码、联系人、联系电话、电子信箱地址等() 求职信不必写自己的联系电话、地址等通联信息。 根据我行客户联系查证管理办法,对于、、、的,电话银行坐席人员应立即通过系统反馈“电话异常”查证结果并注明详细情况() 开立校园卡,,对于个人电话、地址信息无法获取的,,可在开卡时暂时使用学校的电话和地址() 对于调查核实现住址查无此人的病例,应由报告单位订正为地址不详() 对于调查核实现住址查无此人的病例,应由报告单位订正为地址不详() 客户投诉回复时原则上应优先联系投诉联系号码,若联系不上则联系客户受理电话,并保存相关依据,以备后续处理查证提供依据() 客户联系信息变更(电话、地址),要调取客户档案,以下正确的是() 拨打一次电话可订同日期、同车次、同席别的车票不超过张() 本人手机空号、停机、过期等失效情况,第1天就可以联系手填联系人() 晕醉处理:在完全失去理智的情况下,可好言相劝请其离开并设法取得其姓名、地址及电话号码与其家人联系处理。 单选 线上订单揽收过程中,针对客户电话空号关机,信息不符等情况,加盟公司/分部核实后在系统进行异常反馈,暂放()后才可以撤销 经纪人收到验真任务,停机/空号,通过微信联系业主并将沟通截图作为凭证上传,通过了验真任务。品控抽检到业主微信号码与系统业主电话号码不匹配,下发了疑似弄虚作假申诉数据,在申诉过程中,下列说法错误的是()
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