单选题

营业高峰期,某市中型柜面,现场客户等候人数为12人,应有()个以上台席营业

A. 2
B. 3
C. 4
D. 5

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单选题
营业高峰期,某市中型柜面,现场客户等候人数为12人,应有()个以上台席营业
A.2 B.3 C.4 D.5
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判断题
柜面预约时间应符合营业时间,业务高峰期不得预约。
答案
判断题
柜面预约时间应符合营业时间,业务高峰期不得预约()
答案
判断题
营业窗口应推行综合柜员制,当营业厅出现交费高峰期时,业务受理柜台应能办理电费交纳业务,减少客户等候时间()
答案
单选题
中型及以上标准柜面应根据业务繁忙情况,调整营业窗口数量。若现场客户超过人,则应有两个及以上窗口营业()
A.5人 B.6人 C.8人 D.10人
答案
多选题
K柜面上午工作时间是8:00-12:00,营业时间是8:30-12:00,业务高峰期是10:00-11:30,则以下说法错误的是()
A.可预约时间应符合工作时间 B.可预约时间应符合营业时间 C.可预约时间段为8:30-10:00,11:30-12:00 D.上午时间均可预约
答案
单选题
()要具体反映出各月、各工种的需求人数,计划逐月累计投入的总人数、高峰期人数、高峰持续时间、高峰系数、总施工周期。
A.劳动力计划 B.资源需求计划 C.进度计划 D.网络计划
答案
多选题
高峰期,顾客排队人很多,员工的回应()
A.指引顾客使用手机自助点餐 B.指引顾客到排队少的POS处点餐 C.加速收托盘 D.加速清洁地面
答案
判断题
业务高峰时段,柜面客户平均等候时长原则上不应超过40分钟()
答案
判断题
业务高峰时段,柜面客户平均等候时长原则上不应超过40分钟()
答案
热门试题
值班经理应做好营业厅台席调度和优化,当高峰期客户等候时间较长(一般不超过()分钟)及时调度,增加台席进行疏忙,快速疏导客流量。 柜面应合理配置咨询引导人员,指引客户取号、预检申请资料,努力缩短客户等候时间,柜面客户平均等候时长原则上不应超过()分钟,业务高峰时段原则上不应超过()分钟。 柜面应合理配置咨询引导人员,指引客户取号、预检申请资料,努力缩短客户等候时间,柜面客户平均等候时长原则上不应超过()分钟,业务高峰时段原则上不应超过()分钟 员工在营业高峰期,遇团购或其他特殊原因可以补货() 失语症恢复的高峰期的高峰期是发病后多长时间() 营业中巡检由大堂经理完成.时间在客户办理业务的高峰期,按照营业中的巡检要求,每天必须进行一次() 高峰期的理财活动包括( )。 SARS发病的高峰期是()。 SARS发病的高峰期是() 牙周炎的高峰期是()岁 小麦的分蘖高峰期在() ()时期为棉花施肥高峰期 陈列在高峰期的要求() 发热高峰期的特点有() ()是癌前病变高峰期 小儿体格发育高峰期为: 高峰期的理财活动包括() 发热高峰期的特点有:() 生药有效成分含量高峰期与产量高峰期不一致时,其适宜采收期为()。 在保守的流动资产融资策略中,在营业高峰期,长期融资用来支持()。
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