多选题

以下属于大堂经理现场管理职责的是?()

A. 承接潜力客户的精准营销
B. 履行智能设备业务审核职责
C. 维护现场服务秩序,应对网点服务突发和投诉事件
D. 落实网点营业场所巡查工作

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多选题
以下属于大堂经理现场管理职责的是?()
A.承接潜力客户的精准营销 B.履行智能设备业务审核职责 C.维护现场服务秩序,应对网点服务突发和投诉事件 D.落实网点营业场所巡查工作
答案
多选题
网点现场管理角色清分中,大堂经理职责是()
A.负责大堂日常管理、现场指挥与巡检 B.负责迎接、识别客户,创造友好氛围,及时引导、分流客户 C.提供业务咨询服务,指导客户填写相关单证、申请、协议,推荐和指导客户使用自助设备等 D.负责维护网点秩序,处理突发事件,及时调解各类纠纷,妥善处理客户投诉
答案
多选题
以下属于大堂经理任职资格和要求的是()
A.身体健康.具备良好的心理素质.较好的外部形象和较强的沟通能力 B.具备外部理财资格.同时具备基金.保险.贵金属三项资格中的任意两项资格;新入行大学生只需通过综合柜员上岗考试后即可定岗为大堂经理 C.所在原岗位等级不低于初级.在本行工作年限一年以上(条件优秀者可适当放宽) D.年龄35岁以下.本科及以上学历(条件优秀者可适当放宽) E.通过本行大堂经理上岗考试
答案
单选题
以下不属于大堂经理营销职责的是()
A.组织外拓营销、联动营销,策划开展客户活动 B.打造网点零售营销环境,开展厅堂“微沙龙”、“微讲堂” C.辅导客户办理业务并营销推荐零售产品 D.向个人客户经理转推介潜力贵宾客户
答案
多选题
以下属于大堂经理五声服务内容的是__()
A.迎宾时您好 B.询问时请问有什么可以帮到您 C.客户帮助或赞扬时谢谢您,这是我们应该做的 D.送宾时再见,请慢走
答案
多选题
以下哪些是大堂经理的工作职责( )
A.咨询答疑 B.维持秩序 C.处理纠纷 D.维护机具 E.影响收益
答案
多选题
以下哪些是大堂经理的工作职责?()
A.对客户进行识别推荐 B.业务咨询 C.产品需求激发 D.厅堂服务组织 E.临柜受理前的预处理
答案
多选题
以下哪些是大堂经理的工作职责()
A.对客户进行识别推荐 B.一句话营销 C.产品需求激发 D.厅堂服务组织 E.临柜受理前的预处理
答案
多选题
以下属于客户经理职责的是()
A.负责小组的组建工作 B.负责宣传烟草专卖法律法规及烟草行业政策 C.定期发布市场清理整顿和违法违约信息 D.持续记录小组组建、运行、维护等各项工作
答案
单选题
以下属于现场指挥的职责是()
A.负责站台门故障情况下联动启动相关应急预案,负责组织、指挥站台门故障应急处置工作 B.协调现场车站人员、站台门专业抢修人员的工作,视情况组织现场专业抢修人员维修设备 C.按规定及时上报站台门故障事件处置进展情况 D.站台门故障事件处置结束后,组织对事件结果进行评估和报告
答案
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