服务质量严重问题：违反国家和铁路有关收费标准、规定，乱收费、乱加价造成不良影响的（）

（）属于服务质量严重问题（） 《上海铁路局客运服务质量管理办法》规定:构成服务质量严重问题的有（） 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定，（）属于服务质量严重问题 《合肥客运段服务质量管理办法实施细则》规定：乱收费、乱加价金额在1万元以上，不足5万元的，为服务质量严重问题（） 对铁路运输发生“服务质量严重问题”、“服务质量重大问题”，涉及乱收费、乱加价、敲诈勒索、以票谋私的，对责任单位和责任者的经济处罚、行政处分按原铁道部( )的规定执行。 《上海铁路局客运服务质量管理办法》规定,强制旅客接受收费服务的行为属于乱收费乱加价类客运服务质量问题（） 下列属于服务质量严重问题（） 下列铁路运输服务质量问题中，属于严重问题的有（） 下列铁路运输服务质量问题中，属于严重问题的有（） 下列问题属于服务质量严重问题的是（） 《上海铁路局客运服务质量管理办法》规定,乱收费乱加价类，指违反国家有关部门、总公司、路局规定的和标准，收取或变相收取不合理费用的行为 《上海铁路局客运服务质量管理办法》规定,乱收费乱加价类，指违反国家有关部门、总公司、路局规定的和标准，收取或变相收取不合理费用的行为 服务质量问题在定性上分为服务质量重大问题、服务质量严重问题、服务质量一般问题及服务质量不良反映()。 《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知中规定:违规贩运香烟150条的属于服务质量严重问题（） 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定，责任造成旅客、货主财产损坏、丢失、被盗价值在的属于服务质量严重问题（） 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定，发生“服务质量严重问题”的，根据情节轻重对责任者可给予处分（） 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定，服务质量不良反映是指未构成服务质量严重问题的不良反映。 发生哪些行为构成服务质量严重问题 发生服务质量严重问题给予责任人（） 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条（第3款）服务质量严重问题包括哪些