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办理挂失业务时,若柜员对客户提供的证件有疑问,可要求客户提供其他佐证材料,如()
多选题
办理挂失业务时,若柜员对客户提供的证件有疑问,可要求客户提供其他佐证材料,如()
A. 户口簿
B. 社保卡
C. 驾驶证
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办理挂失业务时,若柜员对客户提供的证件有疑问,可要求客户提供其他佐证材料,如()
A.户口簿 B.社保卡 C.驾驶证
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单选题
柜员若对旅行支票有疑问,可要求顾客提供(),并向相应的支票发行公司申请授权或征得客户同意后办理托收。
A.护照复印件 B.购买公司电话 C.购买合约 D.购物发票
答案
判断题
在办理挂失业务时要对储户身份证件,特别是一代身份证进行严格审查,办理书面挂失时,过期的身份证件不能办理。对有疑问的需进行核实,可要求客户提供其他佐证材料,也可以电话等其他方式向发证机关查询()
答案
多选题
客户本人办理挂失业务时,必须持本人有效身份证件,并提供()
A.姓名 B.存款时间 C.种类 D.金额 E.账号及住址等有关信息
答案
多选题
客户通过函电形式办理口头挂失业务时,应要求储户提供正确的等基本要素,柜员查实确有其存款及该笔存款未被支取后办理口头挂失业务()
A.储蓄账户姓名 B.账号 C.账户种类 D.余额
答案
判断题
挂失业务需要客户提供辅助证件时,需留存辅助证件的复印件()
答案
多选题
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A.联系电话 B.上笔交易日期 C.开户日期 D.账户余额
答案
判断题
柜员受理卡挂失及储蓄存折挂失业务时,必须当场核实客户身份,若当场无法确认客户本人身份的,应拒绝办理()
答案
判断题
根据总行远程授权基础规范要求,客户办理挂失后续处理业务时应提供原挂失业务回单()
答案
多选题
银行在办理挂失业务时,应要求挂失人提供以下材料()
A.挂失人身份证件 B.挂失人姓名 C.存款时间 D.存款金额 E.帐号
答案
热门试题
客户办理挂失业务时,必须持本人有效身份证件,并提供姓名、及住址等有关信息()
办理挂失时,若金额超限,提示客户只能进行挂失业务,不能办理补卡()
5月1日起取消《挂失登记簿》手工登记。其中,因挂失解挂业务已在身份识别时留存客户有效证件影像,故客户办理挂失业务时无需再提供身份证件复印件。
代理人办理挂失业务挂失申请书的证件号码栏应填写客户本人证件号()
客户办理临时挂失业务可以不提供的资料有()
客户委托他人办理向营业机构申请办理借记卡或储蓄存单(折)临时挂失业务时,在提供挂失客户本人有效身份证时,还须提供()。
根据总行远程授权基础规范要求,办理挂失后续处理时应提供原挂失业务回单。若客户挂失申请回单丢失时,需客户提供并上传回单丢失承诺书。承诺书应包括等()
客户向网点申请借记卡或储蓄存单(折)正式挂失业务后,在申请办理补领新借记卡、储蓄存(单)折或支取存款手续时,须在挂失申请网点办理,并向经办柜员提供本人有效身份证件和()。
客户向营业机构申请办理借记卡或储蓄存单(折)临时挂失业务时,须向经办柜员提供本人有效身份证件、存款人姓名、储蓄种类、账(卡)号、开户时间、账户金额、通讯住址等信息,填写《中国工商银行个人客户挂失业务申请书》,挂失申请书的“挂失方式”选择“()”.
储户办理账户挂失业务时,信用社必须要求出具的证件是()。
客户如何办理挂失取款通知单挂失业务?
个人客户在我行办理开户业务时我行柜员需对客户提供证件的()进行核实并留存个人客户的身份证件电子影像。
客户到网点申请办理的口头挂失业务,应提供如下受理要件()
单位客户办理挂失撤销时,如果无法提供原挂失业务申请书回单联的,应与客户签订免责声明。
办理挂失业务的有效身份证件不包括()
柜员办理业务时,客户不能提供真实、有效的身份证件的,要委婉拒绝办理此笔业务()
客户申请办理借记卡挂失销卡业务,需向柜员提供的资料包括:()。
下列哪些挂失业务需客户本人办理()
新一代核心系统中,客户办理凭证和密码同时挂失业务,简称业务,比照客户办理书面挂失业务处理()
在办理业务时发现对当前获得客户身份资料的真实性有疑问的应如何处理?
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