{技师}沟通过程中，要了解别人的需求、别人的目标，就必须要通过的方式来达到（）

每位沟通者在沟通之前必须要有一个明确的目标，目标整合过程中，应考虑以下几点： 在沟通过程中，就是通过提问更明确的了解对方的需求和目的（） 要说服别人，我们就要让别人相信；要让别人相信，我们就必须让人觉得可靠；要让人（） 在和世界对话的过程中，必须要了解其他的历史文明和当下，这样，才能知道怎么去对话（） 在和世界对话的过程中，必须要了解其他的历史文明和当下，这样， 才能知道怎么去对话。 要提高沟通的有效性，必须了解在沟通过程中存在的障碍. 要提高沟通的有效性，必须了解在沟通过程中存在的障碍（） 从案例分析得知，要保证沟通的有效性，就必须认识和掌握在沟通过程中的( )。 要想赢得别人的信赖和尊重，就必须（）。 在沟通的过程中，所有的肢体语言可以赢得别人对你的信任（） 领导是通过影响别人，以达到群体目标的过程（） 在和他人的谈话中不让别人感觉到自己的强势可以先了解沟通受众的信息需求 {技师}，是与客户沟通过程中的第三个步骤（） {技师}，是与客户沟通过程中的第一个步骤（） {技师}，是与客户沟通过程中的第六个步骤（） 智能组网服务的需求沟通主要需要了解（） {技师}沟通过程中，一定要完全理解对方所要表达的意思，做到（） 识别他人的情绪的能力意味着不仅要了解别人的情绪，也要接纳别人的情绪，就是说人要一定赞同别人的情绪。 识别他人的情绪的能力意味着不仅要了解别人的情绪，也要接纳别人的情绪，就是说人要一定赞同别人的情绪。 识别他人的情绪的能力意味着不仅要了解别人的情绪，也要接纳别人的情绪，就是说人要一定赞同别人的情绪（）