单选题

今天你在服区服务,有位顾客招呼你过去,问你同一款裙子是白色比较好看,还是黑色比较适合她?想听听你的建议。请问顾客这时更倾向于哪种心理状态,并且她希望你能为她做什么呢()

A. 联想的心理,在想象这款裙子适不适合她,希望从你这里得到一些赞美来坚定自己的购买决定
B. 欲求的心理,觉得这款裙子的样式挺适合自己,自己想要买这款裙子,但想请你再参谋参谋
C. 决定的心理,希望你能在她试穿阶段给出她关于这种颜色相比更合适的专业建议,帮助她做出购买哪一个颜色的决定
D. 比较的心理,比较两个颜色裙子的效果,看看哪款更适合自己,想请你从专业角度给个建议

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单选题
今天你在服区服务,有位顾客招呼你过去,问你同一款裙子是白色比较好看,还是黑色比较适合她?想听听你的建议。请问顾客这时更倾向于哪种心理状态,并且她希望你能为她做什么呢()
A.联想的心理,在想象这款裙子适不适合她,希望从你这里得到一些赞美来坚定自己的购买决定 B.欲求的心理,觉得这款裙子的样式挺适合自己,自己想要买这款裙子,但想请你再参谋参谋 C.决定的心理,希望你能在她试穿阶段给出她关于这种颜色相比更合适的专业建议,帮助她做出购买哪一个颜色的决定 D.比较的心理,比较两个颜色裙子的效果,看看哪款更适合自己,想请你从专业角度给个建议
答案
单选题
今天你在鞋区服务,有位顾客招呼你过去,跟你说她刚刚试了一款鞋的两个尺码,她觉得36码的现有点紧,但不知道多穿几次会不会变宽松一点;37码的有点松,怕穿上后不跟脚,有点纠结不知道还要不要买这双鞋,想听听你的建议。请问顾客这时更趋向于哪种心理状态,并且她希望你能为她做什么呢()
A.联想的心理,在想象这款鞋适不适合她,希望从你这里得到一些赞美来坚定自己的购买决定 B.欲求的心理,觉得这双鞋挺适合自己,自己想要买这双鞋,但想请你再参谋参谋 C.决定的心理,希望你能在她试穿阶段给出她关于这种尺码尴尬的专业建议,帮助她做出购买哪一个尺码的决定 D.比较的心理,比较两款鞋的样式,看看哪款更适合自己,想请你从专业角度给个建议
答案
单选题
今天你在鞋区服务,有位顾客招呼你过去,跟你说她刚刚试了一款鞋的两个尺码,她觉得36码的现在有点紧,但不知道多穿几次会不会变宽松一点,37码的有点松,怕穿上后会不跟脚,有点纠结不知道还要不要买这双鞋,想听听你的建议,请问顾客这时更趋向于哪种心理状态,并且希望你能为她做什么呢()
A.联想心理:在想象这款鞋适不适合她,希望从你这里得到一些赞美来坚定自己的购买决定 B.欲求心理:觉得这双鞋挺适合自己,自己想要买这双鞋,但想请你再参谋参谋 C.决定心理:希望你能在她试穿阶段给出她关于这种尺码尴尬的专业建议,帮助她做出购买哪一个尺码的决定 D.比较心理:比较两款鞋的样式,看看哪款更适合自己,想请你从专业角度给个建议
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单选题
一位顾客要询问你的同事某几个问题,但李某今天没来上班,这时,你该说()
A.李某今天有事先走了.你明天再来找他吧” B.“李某不在.他经常无故不来上班” C.“李某今天不在.我可以为你服务吗?” D.李某不在这儿工作”
答案
单选题
一位顾客要询问你的同事李某几个问题,但李某今天没来上班,这时,你该说()。
A.“李某今天有事先走了,你明天再来找他吧” B.“李某不在,他经常无故不来上班” C.“李某不在这儿工作” D.“李某今天不在,我可以为你服务吗?”
答案
单选题
一位顾客要询问你的同事李某几个问题,但李某今天没有来上班。这时,你应该说()。
A.“李某今天有事走了,你明天再来找他吧。” B.“李某不在,他经常无故不来上班。” C.“李某今天不在,我可以为你服务吗?” D.“李某不在这儿工作。”
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单选题
一位顾客要询问你的同事李某几个问题,但李某今天没来上班。这时你应该说()
A.李某今天有事走了,你明天再来找他吧 B.李某不在,他经常无故不来上班 C.李某今天不在,我可以为你服务吗 D.李某不在这儿工作
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一位顾客要询问你的同事李某几个问题,但李某今天没有来上班。这时,你应该说:( )。
A.“李某今天有事走了,你明天再来找他吧。” B.“李某不在,他经常无故不来上班。” C.“李某今天不在,我可以为您服务吗?” D.“李某不在这儿工作。”
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单选题
一位顾客要询问你的同事李某几个问题,但李某今天没有来上班。这时,你应该说:()。
A.“李某今天有事走了,你明天再来找他吧。” B.“李某不在,他经常无故不来上班。” C.“李某今天不在,我可以为您服务吗?” D.“李某不在这儿工作。”
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