单选题

客服中心岗与客运值班员废票交接时,客运值班员及以上根据信封封面的张数与客服中心岗进行核对,确认无误后,在上做好记录,并在第二天随同相关报表一同报送票务处()

A. 《TVM清点记录表》
B. 《客运值班员交接班簿》
C. 《客服中心岗结算单》
D. 《车站售、存票卡报表》

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判断题
票务判断客运值班员与客服中心岗交接票务备用金时,双方应当面清点确认后,在客运值班员与客服中心岗交接台账上填写金额,双人签章确认()
答案
单选题
客服中心岗与客运值班员废票交接时,客运值班员及以上根据信封封面的张数与客服中心岗进行核对,确认无误后,在上做好记录,并在第二天随同相关报表一同报送票务处()
A.《TVM清点记录表》 B.《客运值班员交接班簿》 C.《客服中心岗结算单》 D.《车站售、存票卡报表》
答案
判断题
客服中心相关钥匙在运营期间配发客服中心岗使用。运营开始前由客运值班员与客服中心岗之间进行当面交接,运营结束后交还客运值班员保管,期间客服中心岗交接班时需进行钥匙交接()
答案
判断题
客运值班员与客服中心岗结账过程中,客服中心岗清点所有票卡情况,填写《客服中心岗结算单》票卡类关窗数,客运值班员监督()
答案
判断题
客服中心岗交接,必须在监督人(客运值班员及以上人员)现场监督下进行()
答案
判断题
《客服员结算单》在客运值班员给客服员配发/增配车票、备用金时由客服员填写,客运值班员与客服员结帐时由客运值班员填写。
答案
单选题
TVM废票由客运值班员与站务人员按天加封,BOM废票由客运值班员和售票员按加封()
A.售票员班次 B.天数 C.客运值班员班次 D.售票员或客运值班员班次
答案
判断题
客运值班员顶岗客服时,需要填写《客服中心岗交接班本》,交接一次填一次()
答案
多选题
以下对客运值班员与客服中心岗现金交接过程注意事项描述正确的是()
A.钱、票分开清点; B.配发硬币、纸币均需过机清点确认数量及真伪,清点前,确认验钞机处于智能状态,清分机、验钞机等已确认无遗留。 C.客服中心岗确认无误后,在客服中心岗结算单配备用金金额栏签章确认,将票盒锁闭。 D.若配预赋值单程票,需拆封清点,由售卖人员清点、客值监督。预赋值单程票售卖时,应进行不少于配比的3%进行抽验
答案
判断题
客服中心岗与客运值班员交接时,发现收取的钞票有明显的失真特征或可通过验钞机识别为非标准币,由客运值班员负责补足票款()
答案
热门试题
客运值班员对岗交接的内容包括() 以下关于值班员(客运)与值班员(客运)车票交接说法正确的有() 值班站长巡视、客运值班员(值班站长兼客运值班员时只按值班站长岗位进行巡视)对客服中心每个班巡视__,需进入客服中心内部指导和检查 根据《车站票务管理规定》,请论述值班员(客运)与值班员(客运)交接现金的要求 客运值班员首班载客列车到站前给客服中心岗配好票() 交班客运值班员根据库存实际( )等如实填写《客运值班员交接班本》。 客运值班员与售票员之间的交接() 客运值班员现金交接发现数目有误时填写《客运值班员交接簿》。备注:《车站票务交接记录表》() 客运值班员之间的现金交接? 客运值班员交接班内容() 《普速铁路行车组织规则》(NCG/01-2018)规定旅客列车加挂军用自备客车时由客运值班员(无客运值班员时为车站值班员或助理值班员)与司机办理军用票据交接。 《普速铁路行车组织规则》(NCG/01-2018)规定旅客列车加挂军用自备客车时由客运值班员(无客运值班员时为车站值班员或助理值班员)与司机办理军用票据交接() 站场通信实现以车站值班员、助理值班员、客运值班员、等为中心的通信() :值班员(客运)与值班员(客运)交接现金发生账实不符时,若实点金额比账面金额小,则由补缴相应差额() 客运值班员交接流程包括哪几项 客运值班员之间的票卡交接? 客运值班员之间的车票交接要求 客运值班员巡视范围:客服中心、站厅、站台、出入口() 客运值班员须确保客服中心的现金不超过8000元() 值班员(客运)与值班员(客运)交接现金发生账实不符时,若实点金额比账面金额大,将多出金额填写在()
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