呼叫等待是指当客户正在通话中，另一客户拨叫该客户时，该客户可以听到一种特殊等待音，并可根据需要保留一方，与另一方通话的业务（）

单一额度指：为单一客户核定的额度，仅可由该客户使用，即只有当额度所属客户下发生的相关业务可占用。 客户号是每个客户在新核心业务系统中存在的唯一标识，该客户在银行的所有交易活动都反映在这一客户号下. 下列关于客户呼叫排队等待的正确描述是（） C3中，个人客户重组功能可以实现将个人客户的所有业务转移到另一客户名下（） 该银行的单一客户贷款集中度为（）。 账户级高于客户级是指当同一客户在营业机构既维护了账户级又维护了客户级，则账户级优先于客户级（） “大额授信客户”范围是指授信敞口余额以上的单一客户（） 特定客户定制是指面向单一客户或者某一类客户进行定向销售的产品（） 对于电话中断后的回拨，如客户正在通话中，回拨每次间隔（）。 当同一客户开立多个账户时，客户信息是统一的共享的，账户信息也是统一的（） 当同一客户开立多个账户时，客户信息是统一的共享的，账户信息不是统一的（） 该商业银行单一客户贷款集中度为( ) 。 应收冲应付是指用某客户的应收款冲抵另一客户的应付款项. 单一客户登录密码累计连续错误输入（）次，系统自动冻结该客户网上银行登录密码。 客户评估报告认为某一客户不适宜购买某一产品或计划，虽客户仍然要求购买的，银行也不可销售给该客户。（　） 客户来电通话中断回拨流程的对象是（）。 同一客户有多户贷款时，若出现分类结果不一致，取分类结果（）为该客户最终分类结果 风险暴露是指本行对单一客户或一组关联客户的暴露（） 单一客户累计新增欠费是指单个客户账龄在的欠费金额（） 在进行客户服务工作时，当与客户结束通话时，你应该（）