电子银行交易记录包括账务处理凭证等纸质文档以及电子交易数据。纸质文档应按照《中国工商银行电子银行业务管理办法》有关规定随主机系统业务凭证进行保管；电子交易数据应自交易发生日起至少保存5年。（）

支付信息由纸质凭证转为电子信息，电子信息产生支付效力，纸质凭证仍具有同等支付效力；电子信息转换为纸质凭证，纸质凭证产生支付效力，但电子信息失去支付效力（） 电子支付中，应能够向客户提供纸质或电子交易回单，同时形成日志文件等记录，保存至交易后（）年。 自助金融业务档案包括相关业务登记簿（表）的纸质档案和电子交易流水等电子档案，无纸质交易流水（） 记录银联标准卡交易信息的电子数据或纸质凭证应自交易日起至少应保留年（） 运行情况记录保管期限一般设定为纸质年，电子文档年（） 联网核查电子流水记录可作为业务依据代替纸质核查凭证。 联网核查电子流水记录可作为业务依据代替纸质核查凭证（） 收单机构应确保刷卡签购单等银行卡交易凭证或电子记录反映哪些信息。（） “网点电子银行业务流水表”用于记录所有柜员当日的（）等电子银行操作交易。 电子凭证是按指定样式生成的用于记录交易信息、以PDF等格式存储的具有的电子文件（） 办理电子凭证补签名交易须由原经办柜员办理，如因特殊情况，无法由原经办柜员办理的，其他柜员应使用【51323业务凭证重打】交易打印纸质凭证，并使用【57331补扫及建立电子底卡】交易补扫纸质凭证（使用原业务流水号），纸质凭证须放在原柜员非电子化交易业务资料的最后。 电子单证形式包括系统自动生成的电子单证、纸质单证电子扫描件等（） 挂失止付、解挂失、解止付、客户账户开户、内部转帐业务、长短款处理等交易使用通用电子凭证打印交易记录. 客户收到纸质或电子账单并核对账务信息后，可通过纸质对账单或电子渠道反馈相符、不符及不符明细等对账信息（） 电子病案系统处理过去的纸质病案记录，依赖于()。 金融机构按照反洗钱规定需要保存的客户交易记录仅限纸质介质，不包括电子数据（） 金融机构按照反洗钱规定需要保存的客户交易记录仅限纸质介质，不包括电子数据。（） 电子商业汇票系统中，纸质银行承兑汇票出票交易为（） 电子银行业务客户交易控制包括。（电子银行部）（） 商易通业务交易过程中，因线路、设备故障等原因造成的不确定交易转账，以中国邮政储蓄银行后台账务处理系统电子信息记录为准。