单选题

人身保险电话销售业务管理办法要求,保险公司制定电话销售用语,应包括以下内容()

A. 电话销售人员工号、所属保险公司或代理机构名称
B. 销售人员所在地
C. 销售人员姓名
D. 销售人员年龄

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单选题
人身保险电话销售业务管理办法要求,保险公司制定电话销售用语,应包括以下内容()
A.电话销售人员工号、所属保险公司或代理机构名称 B.销售人员所在地 C.销售人员姓名 D.销售人员年龄
答案
单选题
人身保险电话销售业务管理办法要求,保险公司应建立健全电话销售质量检测体系,描述不正确的是()
A.具备完善的质检制度,应包括质检流程、质检标准、对质检发现问题件的整改处理以及人员责任追究等内容 B.配备专职质检人员,质检人员应与销售人员岗位分离 C.应通过信息系统进行质检,并通过权限划分、模块划分、系统分离等方式实现质检系统与销售系统分离 D.质检记录应通过质监系统生成,保存期限可以少于保险期间
答案
单选题
人身保险电话销售业务管理办法出台的时间是()
A.2011年 B.2013年 C.2015年
答案
单选题
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第二十条规定:保险公司设立电话销售中心开展电话销售业务,应设置()。保险公司委托保险代理机构开展电话销售业务的,应对保险代理机构进行号码审查,确保其使用统一的专用号码
A.全省统一的专用号码 B.专用号码 C.全国统一的专用号码 D.非专用号码
答案
单选题
人身保险电话销售业务管理办法要求,保险公司对客户信息和电话录音内容负有保密义务,不得用于其他商业用途()
A.正确 B.错误
答案
单选题
人身保险电话销售业务管理办法要求,受话地保监局对电话销售业务实行属地监管,依法查处电话销售业务中出现的违法违规行为()
A.正确 B.错误
答案
单选题
人身保险电话销售业务管理办法要求,电话销售中心负责人和营业场所变更,应报谁批准()
A.电话销售中心所在地保监局 B.受话地保监局 C.中国银保监会 D.以上三者皆有
答案
单选题
关于《人身保险电话销售业务管理办法》相关政策适用范围不包含()
A.人寿保险公司 B.财产险保险公司 C.健康险保险公司 D.养老保险公司
答案
单选题
人身保险电话销售业务管理办法要求,保险公司电话销售业务涉及投保单、保险合同、转账授权书等纸质文件递送的,应在投保人同意投保之日起()个工作日内送达。
A.3 B.5 C.7
答案
单选题
人身保险电话销售业务管理办法要求,保险公司通过电话接受客户保全及理赔申请的,未强制要求全程录音并在保单期限内存档备查()
A.正确 B.错误
答案
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人身保险电话销售业务管理办法要求,保险公司应加强电话销售信息数据管理工作,确保信息数据的安全性、完整性、准确性和时效性,并做好数据备份() 人身保险电话销售业务管理办法要求,质检记录应通过质监系统生成,保存期限不少于2年() 根据《人身保险电话销售业务管理办理》,保险公司通过电话录音确认投保人投保意愿的,须同时满足的条件中不包括() 保险公司应设立电话销售中心或委托保险代理机构开展电话销售业务,其他单位和个人不得经营或变相经营电话销售业务。 保险公司应设立电话销售中心或委托保险代理机构开展电话销售业务,其他单位和个人不得经营或变相经营电话销售业务。 保险公司开展电话销售业务,应符合以下哪些条件:()。 保险公司开展电话销售的产品范围限于普通型人身保险产品,但连续经营电话销售业务两年以上,期间未受到金融监管机构重大行政处罚的,可以通过电话销售分红型人身保险产品。 保险公司开展电话销售的产品范围限于普通型人身保险产品,但连续经营电话销售业务两年以上,期间未受到金融监管机构重大行政处罚的,可以通过电话销售分红型人身保险产品() 人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员,在人身保险业务活动中,还不得有下列哪些销售误导行为:()。 人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员,在人身保险业务活动中,不得有下列哪些欺骗行为:()。 保险公司、保险中介机构开展电话销售业务,应将电话通话过程()并备份存档,不得(规避电话销售系统)向投保人销售保险产品。 保险公司、保险中介机构开展电话销售业务,应将电话通话过程()并备份存档,不得(规避电话销售系统)向投保人销售保险产品 保险公司开展电话销售的产品范围限于普通型人身保险产品,但连续经营电话销售业务两年以上,期间未受到金融机构重大行政处罚的,可以通过电话销售() 人身保险电话销售业务管理办法要求,应通过电话销售系统建立禁止拨打名单。对于明确拒绝再次接受电话销售的客户,应录入禁止拨打名单,并设定不少于几个月的禁止拨打时限() 保险公司委托保险代理机构开展电话销售业务,销售区域应同时符合保险公司和保险代理机构的经营区域。 保险公司和保险代理机构开展电话销售业务,应保持电话销售号码的稳定性,专用号码使用年限不得少于()。 人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员,在人身保险业务活动中,不得隐瞒下列哪些()与保险合同有关的重要情况。 保险公司和保险代理机构开展电话销售业务,应保持电话销售号码的稳定性,专用号码使用年限不得少于1年。 保险公司和保险代理机构开展电话销售业务,应保持电话销售号码的稳定性,专用号码使用年限不得少于1年() 保险公司委托保险中介机构开展(),保险中介机构可保存电话销售业务的录音资料,但应向保险公司提供成交保单的()。
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