（）服务八步曲指的是
A. 动态等候 、热情问好
B. 开场赞美、产品推荐
C. 鼓励试穿、促进成交
D. 连带销售、贴心服务
查看答案
相关试题
换一换
（）服务八步曲指的是
A.动态等候 、热情问好 B.开场赞美、产品推荐 C.鼓励试穿、促进成交 D.连带销售、贴心服务
答案
关于“服务八步曲”内容，下列何者正确（）
A.第一步亲切迎宾，在迎宾语后加上特惠活动内容，增加顾客经停机会 B.第三步产品介绍，FAB法则里最重要的是F，告诉顾客我们的产品特点 C.第四步邀请试写，笔交给顾客之前需先自行试写过 D.第五步解答疑惑，引导顾客加入会员，利用积分抵扣兑换增加成交价机会 E.第七步收银服务，向顾客讲解售后服务/保养方法，强化专业形象和彰显优良服务
答案
关于服务八步曲中“成交”说法正确的是（）
A.准确买单，感谢顾客 B.附加推销，就近配件 C.衣服整理，用袋包装 D.引导顾客关注店铺微信
答案
服务八步曲中关于售前准备这一项要注意哪些（）
A.妆容状态 B.打开空调通风，香薰准备 C.货品准备 D.卖场形象
答案
销售八步曲的最后一个环节是（）
A.亲切迎宾 B.了解顾客需求 C.美诚服务
答案
连单销售的机会是服务八步曲中的第四步 产品解说（）
A.正确 B.错误
答案
关于八步曲中送宾的正确做法是（）
A.目送顾客 B.一路沉默寡言 C.协助顾客提拿购物袋，并送顾客出门口 D.走到门口，道谢再见
答案
大堂经理八步法中“热情答”是指（）
A.客户提出的问题回答准确 B.发现客户有疑问时，应主动热情进行帮助 C.回答问题要简洁易懂，不能使用听不懂的专业术语 D.热情受理，不推诿，声音清晰，耐心为客户解答问题
答案
中国石化加油站加油操作的流程是“加油八步法”，八步法指的是加油服务操作中的八个要点，而不是八个步骤。（）
答案
中国石化加油站加油操作的流程是“加油八步法”，八步法指的是加油服务操作中的八个要点，而不是八个步骤（）
答案
热门试题
柜员“八步法”是（）
销售八步骤：（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）。
理解是八步骤的（）
“四点八步”作业过程的四个关键点是指什么
简述“加油八步法”步骤。
简述“加油八步法”步骤
简述解决问题八步法
简述解决问题八步法。
八步骤三种禅修（）
决策制定过程可以分为八步骤：()
施工机具八步骤检查应检查（）
服务八部曲中，第三步是（）
“刮沫”是潮汕工夫茶“八步法”的（）。
“淋罐”是潮汕工夫茶“八步法”的（）。
“治器”是潮汕工夫茶“八步法”的（）。
试乘试驾是销售八步法中的第几个环节（ ）
个人业务顾问标准化流程八步法（）
下面关于“八步环检”法描述正确有哪些（）
个人业务顾问标准化流程八步法（）
建立整体战术实施规划共分为哪八步
使用微信扫一扫登录
