单选题

下面是商场物业管理的要求有()。

A. 非流动性
B. 确保商场的安全性
C. 要求加强对重点设备设施的管理
D. 科技含量高,对物业管理人员提出了更高要求

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单选题
下面是商场物业管理的要求有()。
A.非流动性 B.确保商场的安全性 C.要求加强对重点设备设施的管理 D.科技含量高,对物业管理人员提出了更高要求
答案
单选题
()属于商场物业管理的要求。
A.非流动性 B.要求加强对重点设备设施的管理 C.确保设备 D.科技含量高,对物业管理人员提出了更高要求
答案
多选题
物业管理投诉处理的要求有( )。
A.谁跟进、领导回复” B.接受和处理业主投诉要做详细记录,并及时总结经验 C.尽快处理,暂时无法解决的,除必须向业主说明外,要约时间处理,时时跟进 D.接受与处理业主的投诉,要尽可能满足业主(或物业使用人)的合理要求 E.对业主的过多要求不予理睬
答案
多选题
物业管理投诉处理的要求有()。
A.对投诉要“谁受理、谁跟进、领导回复” B.接受和处理业主投诉要做详细记录,并及时总结经验 C.尽快处理;暂时无法解决的,向业主说明,约时间处理、跟进 D.接受与处理业主的投诉,要尽可能满足业主的合理要求 E.对业主的过多要求不予理会
答案
多选题
物业管理投诉处理的要求有()
A.A.对投诉要“谁受理、谁跟进、领导回复” B.B.接受和处理业主投诉要做详细记录,并及时总结经验 C.C.尽快处理,暂时无法解决的,除必须向业主说明外,要约时间处理,时时跟进 D.D.接受与处理业主的投诉,要尽可能满足业主(或物业使用人)的合理要求 E.E.对业主的过多要求不予理睬
答案
多选题
常规物业管理要求提供的服务有()。
A.客户管理 B.房屋及共用设施设备的管理 C.项目机构的建立与日常运作机制的建立,包括机构设置 D.设置物业管理模式,制定员工培训计划 E.环境与公共秩序的管理,包括清洁卫生
答案
判断题
物业管理投诉处理的要求有哪些?
答案
多选题
物业管理绿化的基本要求有( )。
A.保持植物正常生长 B.保持环境生态系统良性循环的效果 C.及时对妨碍业主、物业使用人活动的绿化植株进行改造,减少人为践踏对绿化造成的危害 D.创建社区环境文化,加强绿化保护宣传 E.加强枯枝黄叶的清理及绿化保洁工作
答案
多选题
在早期介入和前期物业管理阶段,要求提供相应物业管理服务的主要招标内容有()。
A.对业主人住 B.提出投标物业的其他管理建议 C.对物业服务费和专项维修资金的使用和管理 D.参与物业的竣工验收,并提出相应整改意见 E.建立服务系统和服务网络,制订物业管理方案
答案
多选题
编写物业管理报告应注意的要求有()。
A.突出重点,兼顾一般 B.注重时效,真实可靠 C.不忽一般,面面具到 D.报告清楚,文字简练 E.公平
答案
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