客户经理营销知识2◆银行产品的实质是有形的服务（）
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客户经理营销知识2◆银行产品的实质是有形的服务（）
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客户经理营销知识2◆银行产品策略不包括（）
A.产品开发策略 B.产品定价策略 C.产品市场策略 D.营销策略
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客户经理营销知识2◆属于银行产品营销程序的有（）
A.开发客户市场 B.制订产品营销计划 C.产品的销售启动 D.产品的跟踪服务与售后信息反馈管理 E.制定产品的推广策略
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银行产品的实质是有形的服务。---营销知识（）
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客户经理营销知识2◆是银行产品的延伸和扩展部分（）
A.基础产品 B.形式产品 C.核心产品 D.附加产品
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客户经理实质上是银行的客户服务代表，代表本银行向客户提供服务，代表了银行的形象。---营销知识（）
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客户经理营销知识2◆客户经理根据可以判断银行同客户的合作潜力（）
A.业务拓展报告 B.重大事项专题报告 C.客户价值分析报告 D.客户财务分析报告
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客户经理营销知识2◆咨询式营销是指商业银行通过渠道，完成有关产品的营销（）
A.实行服务方式的创新 B.开展部分敞开式的营销方式 C.设立专门的迎宾人员和理财顾问或客户经理 D.通过“一对多”方式进行咨询
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客户经理营销知识2◆在营销学中，产品包括（）
A.有形的物品 B.价值 C.价格 D.无形的服务过程
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客户经理营销知识2◆银行客户按主体划分为（）
A.集团客户 B.个人客户 C.企业客户 D.事业单位客户 E.社会团体客户
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