多选题

柜员、个人业务顾问不办理业务或离柜时,以下哪种行为正确()

A. 应及时放置有“暂停服务”等提示内容的标识牌
B. 拉下窗帘即可
C. 已安装叫号机的网点应在柜台上方显示“暂停服务”字样,或放置标识牌,只要二者有其一便可
D. 明确标明为对公窗口的,节假日可不放置暂停服务牌

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多选题
柜员、个人业务顾问不办理业务或离柜时,以下哪种行为正确()
A.应及时放置有“暂停服务”等提示内容的标识牌 B.拉下窗帘即可 C.已安装叫号机的网点应在柜台上方显示“暂停服务”字样,或放置标识牌,只要二者有其一便可 D.明确标明为对公窗口的,节假日可不放置暂停服务牌
答案
判断题
经管辖行财会行长审批同意,柜员可以将空白印鉴卡交于客户离柜办理业务()
答案
单选题
个人业务顾问工前准备时与高柜柜员共同之处体现在()
A.查询最新“公告信息“和“营销动态“ B.查阅“财经资讯“ C.查看“销售跟进“,计划当天跟进 D.签到
答案
单选题
柜员离职或岗位调动,临柜业务印章的交接应当面办理,个人名章应()
A.交当日授权人保管 B.由柜员本人自行保管 C.由会计主管收回保管 D.不用理会
答案
判断题
办理现金收付业务时,要做到当面点清,一笔一清,一笔业务未完成,柜员不得离柜。()
A.对 B.错
答案
判断题
办理现金收付业务时,要做到当面点清,一笔一清,一笔业务未完成,柜员不得离柜()
答案
单选题
个人业务顾问能力与素质要求规定,个人业务顾问应在高级柜员岗位上工作()年以上。
A.半年 B.1年 C.2年 D.3年
答案
判断题
柜员主管要负责做好柜员以及个人业务顾问相关业务的实时审核、授权工作。
A.对 B.错
答案
多选题
以下柜员业务办理说法正确的是()
A.销户、现金收付、电子转账以及查询等临柜业务 B.办理跨柜员交易业务时,对于业务发起柜员签退前接收柜员仍未处理的,应由发起柜员在未核销跨柜业务明细清单上签章证明 C.分录齐全、正确,并及时与事后监督员办理凭证等会计资料的传递、交接 D.鉴定工作,并执行账实统管,账实相符的原则进行保管 E.贷款、内部账业务及中间业务,办理主辅币、残币的兑换和有价证券的兑付业务,并负责票币的整点、挑剔、捆扎工作
答案
多选题
根据银行业务管理规定以下须由前台柜员离柜收起,营业终了入库(金库或库房)保管的物品有()。
A.业务用章 B.合同 C.客户预留银行印鉴 D.应返给客户的回单
答案
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柜员办理跨柜员交易时,业务发起柜员应及时传递凭证并交接清楚,应及时、准确处理,不得故意压票或拒绝办理,对于业务发起柜员签退前()仍未处理,应由()在未核销跨柜业务明细清单上签章证明。 柜员临时离柜,应或,将款项、业务印章等入尾箱加锁保管,钥匙随身携带() 持有灵通卡客户可通过以下几种渠道办理离柜转帐业务。() 柜员办理本人业务或代理他人办理无客户临柜业务的,情节严重的,给予降级(职)至开除处分() 业务运营业务禁止规定严禁柜员临柜期间为本人办理业务及为本人经办业务进行授权或审批,或采取任何形式虚增业务量() 开展超柜离行上门服务业务时应注意哪些方面() 办理个人卡折存款业务,核销其他柜员过渡资金时,应将个人业务凭证交被核销柜员确认并加盖个人名章() 离行服务时,须全程进行业务处理。离行对公业务须参照离行业务处理要求执行() 法人融资顾问业务甲类业务申请人向经办行提出融资顾问申请时,需提供以下()资料。 法人融资顾问业务甲类业务申请人向经办行提出融资顾问申请时,需提供以下()资料 以下哪种业务的操作必须经过柜员C授权后方能办理() 发现销售机会时,如果个人业务顾问没空,柜员自己或在主管指导下完成交易或转移到高级柜员完成交易。 只能对其他柜员授权,不能办理临柜业务的是() 只能办理临柜业务,不能对其他柜员授权的是() 柜员当天没有上柜办理业务,需要早中晚三碰库() 使用移动终端办理业务时,严禁将由个人携带回家或带离工作场所() 柜员只能为个人办理漫游汇款业务() 客户通过柜面办理的跨行汇款业务被对方行退汇,以下哪种做法正确() 在办理通存通兑业务开通业务成功后,打印个人特殊业务申请书,柜员应核对()是否正确。 柜员临时离柜,退出操作画面,将现金、权限卡、业务印章、各种业务凭证入箱柜加锁保管。
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