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换一换
茶艺馆接待程序主要有（）。
A.迎宾 B.递送茶单 C.泡茶 D.结帐收款
答案
茶艺馆的接待程序主要有（）。
A.迎宾、入座、泡茶、收款 B.迎宾、泡茶、送客 C.说明消费、泡茶、结账、送客 D.迎宾、递送茶单、泡茶、结账收款
答案
茶艺馆的接待程序主要有迎宾、、泡茶、结帐收款（）
A.说明消费 B.引导客人入 C.递送茶单 D.泡迎客茶
答案
茶艺馆的接待程序主要有迎宾、（）、泡茶、结账收款。
A.说明消费 B.引导客人入座 C.递送茶单 D.泡迎客茶
答案
茶艺馆接待程序主要有迎宾、递送茶单、泡茶、结账收款。（)
答案
茶艺馆的接待程序主要有迎宾、说明消费、泡茶、递送茶单。（）
答案
是茶艺馆接待的主要程序之一（）
A.拉椅让座 B.结账收款 C.耐心讲解 D.预订座位
答案
茶艺馆茶艺师的主要职责有（）。
A.根据宾客的要求准备不同的茶叶及沏泡用具 B.经常检查茶艺馆内的清洁卫生 C.帮助宾客存放衣帽雨伞等物品 D.核查帐单，保证在宾客结帐前帐目准确
答案
茶艺馆茶艺师的主要职责有（）。
A.根据宾客的要求准备不同的茶叶及沏泡用具 B.经常检查茶艺馆内的清洁卫生、员工的个人卫生 C.帮助宾客存放衣帽雨伞等物品 D.核查账单，保证在宾客结账前账目准确
答案
在茶艺馆的顾客接待过程中，下列（）的现象是茶艺师处理不恰当的
A.当宾客要求泡茶时，茶艺师站在附近待机服务 B.当宾客走进茶馆，积极主动迎宾问候 C.当宾客在等候客人时，积极主动热情地多次询问需要点茶或推荐消费项目 D.当看到宾客有征询意识时，主动上前询问是否需要帮助
答案
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茶艺馆领班的主要职责有（）。
茶艺馆经理的主要职责有（）。
茶艺馆领班的主要职责是（）
茶艺馆领班的主要职责是（）。
茶艺馆领班的主要职责有（）。
在茶艺馆，完整的顾客接待概念是指茶艺师代表茶馆，向宾客提供服务与销售的过程。（）
接待工作是茶艺馆为宾客提供优质服务的前提，包括（）。
茶艺馆的经营宗旨就是（）
在茶艺馆的顾客接待过程中，当宾客要求自己泡茶时，茶艺师应站在附近待机服务。（）
在茶艺馆的顾客接待过程中，当宾客要求自己泡茶时，茶艺师应站在附近待机服务（）
作为茶艺馆迎宾员，要熟知茶艺馆内的所有座位的位置和容量（）
上海首家现代茶艺馆开创于（）
在茶艺馆营业前的准备中，要求茶艺师（）。
茶艺馆经理的主要职责不包括的是（）
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城市茶艺馆泡茶用水可选择（）
城市茶艺馆泡茶用水可选择（）。
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茶艺馆的岗位一般设有（）。
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