单选题

导游员职业道德规范中,()是导游员正确对待旅游者的一条行为准则,也是我国旅游业长期的接待方针

A. 真诚公道、信誉第一
B. 热情友好、游客至上
C. 文明礼貌、优质服务
D. 不卑不亢、一视同仁

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单选题
导游员职业道德规范中,()是导游员正确对待旅游者的一条行为准则,也是我国旅游业长期的接待方针
A.真诚公道、信誉第一 B.热情友好、游客至上 C.文明礼貌、优质服务 D.不卑不亢、一视同仁
答案
多选题
导游员职业道德内化是指导游员在旅游实践中通过()
A.道德认识强化 B.道德情感体验 C.道德意志磨炼 D.道德理性肯定
答案
单选题
()是导游员道德的主要规范,是正确处理导游员和旅游者之间实际利益关系的一项行为准则
A.遵纪守法,敬业爱纲 B.优质服务,游客至上 C.不卑不亢,一视同仁 D.真诚公道,信誉第一
答案
单选题
旅游者要求导游员转递食品,导游员应(    )。
A.置之不理 B.婉言拒绝 C.协助办理 D.请示领导
答案
单选题
导游员对待所有旅游者都应一视同仁,平等对待,这在导游工作原则中是指()
A.等距离交往原则 B.“宾客至上“原则 C.履行合同原则 D.合理而可能原则
答案
单选题
导游员对待所有旅游者都应一视同仁,平等对待,这在导游工作原则中是指()
A.等距离交往原则 B.宾客至上原则 C.履行合同原则 D.合理而可能原则
答案
多选题
导游员的职业道德包括()
A.遵纪守法,敬业爱岗 B.优质服务,信誉第一 C.真诚公道,游客至上 D.团结协作,顾全大局
答案
多选题
导游员要尊重旅游者人格,()
A.热情周到地为其服务 B.维护其合法权益 C.满足其要求 D.忌亲疏偏颇,厚此薄彼
答案
单选题
旅游团抵达后,个别旅游者向导游员提出用素斋的要求,导游员的正确做法是( )。
A.说明临时安排有困难,请旅游者自己解决 B.尽可能帮助联系,如有困难可协助旅游者自己解决 C.说明临时提出换餐要求,餐厅无法准备,请旅游者放弃要求 D.请领队(全陪)帮助旅游者解决
答案
主观题
旅游团抵达后,个别旅游者向导游员提出用素斋的要求,导游员的正确做法是( )。
答案
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