多选题

旅游途中如果客人出现低血糖突然晕倒,导游员的正确做法是()。

A. 立即让其平躺仰卧休息
B. 服用十滴水或人丹
C. 松解衣扣和裤带
D. 施行胸外按压
E. 服用浓糖水或甜饮料

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多选题
旅游途中如果客人出现低血糖突然晕倒,导游员的正确做法是()。
A.立即让其平躺仰卧休息 B.服用十滴水或人丹 C.松解衣扣和裤带 D.施行胸外按压 E.服用浓糖水或甜饮料
答案
多选题
旅游途中如果客人出现低血糖突然晕倒,导游员的正确做法是()
A.立即让其平躺仰卧休息 B.服用十滴水或人丹 C.松解衣扣和裤带 D.施行胸外按压 E.服用浓糖水或甜饮料、果汁
答案
单选题
旅游团抵达后,个别旅游者向导游员提出用素斋的要求,导游员的正确做法是( )。
A.说明临时安排有困难,请旅游者自己解决 B.尽可能帮助联系,如有困难可协助旅游者自己解决 C.说明临时提出换餐要求,餐厅无法准备,请旅游者放弃要求 D.请领队(全陪)帮助旅游者解决
答案
主观题
旅游团抵达后,个别旅游者向导游员提出用素斋的要求,导游员的正确做法是( )。
答案
单选题
导游员在与旅游者交谈时,如果出现意见分歧时,导游员要(    )。
A.言语中肯 B.戛然而止 C.转移话题 D.见好就收
答案
单选题
导游员在面对客人的提问时,正确的做法应该是()
A.在面对客人的提问时,可以选择将回答与讲解结合起来 B.对于游客的幼稚问题,可以选择不予回答 C.讲解过程中,可以根据游客的提问而改变讲解安排 D.导游员对于游客的提问,一般不予支持和鼓励
答案
多选题
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A.带失者到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续 B.一时找不到行李,要协助失者购置必要的生活用品 C.向旅行社报告,请领导派人协助寻找 D.如行李确实丢失,可告之失者向有关航空公司索赔
答案
多选题
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A.满足旅游者的正当要求 B.理明则让 C.让旅游者主持公道 D.正确对待旅游者的苛求 E.对游客的无理要求表示反感
答案
单选题
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答案
主观题
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答案
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