多选题

网约车驾驶员服务形象要求包括( )。

A. 在运营过程中仪表仪容端庄大方服务主动热情周到
B. 衣着整洁无破损可以不着工作装
C. 运营前不吃有异味的、有碍服务的食物保持口气清新
D. 言行举止文明使用文明用语

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多选题
网约车驾驶员服务形象要求包括( )。
A.在运营过程中仪表仪容端庄大方服务主动热情周到 B.衣着整洁无破损可以不着工作装 C.运营前不吃有异味的、有碍服务的食物保持口气清新 D.言行举止文明使用文明用语
答案
多选题
网约车/出租汽车驾驶员服务形象要求包括( )。
A.在运营过程中仪表仪容端庄大方服务主动热情周到 B.衣着整洁无破损可以不着工作装 C.运营前不吃有异味的、有碍服务的食物保持口气清新 D.言行举止文明使用文明用语
答案
单选题
网约车驾驶员服务仪容要求不包括________。
A.身体无异味 B.指甲修剪得体 C.穿着时尚 D.不染发
答案
多选题
服务禁忌包括网约车驾驶员( )。
A.冒犯乘客的宗教信仰和风俗习惯或歧视乘客 B.抢客、强行揽客、甩客、倒客 C.拒载、故意绕道行驶 D.不按收费标准收费
答案
单选题
网约车驾驶员出租或者转让网约车驾驶员从业资格证件的,网约车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
A.扣20分 B.扣10分 C.扣5分 D.扣3分
答案
单选题
网约车驾驶员拒绝接受依法检查的,网约车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
A.扣20分 B.扣10分 C.扣5分 D.扣3分
答案
单选题
网约车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客.网约车驾驶员不得( )。
A.及时联系其亲属 B.协助乘客上车 C.为避免麻烦拒载 D.平稳驾驶
答案
单选题
网约车驾驶员接受预约服务而未前往载客的。网约车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A.扣10分 B.扣5分 C.扣3分 D.扣1分
答案
单选题
文明服务要求网约车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。
A.正确 B.错误
答案
判断题
文明服务要求网约车驾驶员形象闻名、语言文明、态度文明和举止文明等()
答案
热门试题
出租汽车驾驶员服务形象要求包括________。 网约车驾驶员做好( )可以展示城市文明形象。 网约出租汽车驾驶员出租或者转让网约出租汽车驾驶员从业资格证件的,网约出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值()。 出租车汽车政策、法规、标准网约车驾驶员出租或者转让网约车驾驶员从业资格证件的,网约车驾驶员服务质量信誉考核分值()。 网约车驾驶员承担展示城市文明形象的社会责任,不包括()。 出租汽车驾驶员服务形象要求不包括() 职业道德与服务规范网约车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客.网约车驾驶员不得()。 《网约车服务质量信誉考核办法》是为了规范网约车驾驶员的服务行为,建立完善网约车驾驶员(),提升网约车服务水平。 网约车驾驶员无正当理由拒载的,网约车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。 网络预约出租汽车驾驶员提供服务时应当按照规定携带网约车运输证、网约车驾驶员证() 网约车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的,网约车驾驶员服务质量信誉考核分值()。 网约车驾驶员文明行车不包括( )。 网约车驾驶员在运营过程中有协助查处违法行为的,网约车驾驶员服务质量信誉考核分值()。 网约车驾驶员在运营过程中未经乘客同意,故意绕道的,网约车驾驶员服务质量信誉考核分值()。 网约车驾驶员不应提供()形式的网约车运营服务。 网约车驾驶员应当遵守下列哪些要求。() 出租汽车驾驶员服务形象包括() 网约车驾驶员应当()。 网约车驾驶员不用熟练使用预约服务驾驶员终端应用程序() 网约车驾驶员在运营过程中未经乘客同意,强行合乘的,网约车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
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