单选题

电话营销过程中,不可出现什么行为()

A. 细心记录客户信息
B. 耐心解答客户疑问
C. 与客户对骂
D. 挂断后,持续跟进

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单选题
电话营销过程中,不可出现什么行为()
A.细心记录客户信息 B.耐心解答客户疑问 C.与客户对骂 D.挂断后,持续跟进
答案
单选题
在电话营销过程中,如客户不再,应如何处理()
A.礼貌请求转接(运用转接技巧) B.了解客户返回时间或请求回叫 C.约定再次电话访问时间 D.按照预先准备步骤与客户沟通
答案
单选题
在电话营销过程中,如遇客户正在开会,应如何处理()
A.礼貌请求转接(运用转接技巧) B.了解客户返回时间或请求回叫 C.约定再次电话访问时间 D.按照预先准备步骤与客户沟通
答案
单选题
在电话营销过程中,当遇客户客户本人接电话,应如何处理()
A.礼貌请求转接(运用转接技巧) B.了解客户返回时间或请求回叫 C.约定再次电话访问时间 D.按照预先准备步骤与客户沟通
答案
单选题
营销过程中的核心是()
A.实际消费者 B.潜在消费者 C.目标消费者 D.购买者
答案
单选题
由于营销活动着重企业内部,对营销过程中的外部不可控变量考虑较少,所以难以适应下列什么变化?()
A.渠道的变化 B.客户的变化 C.消费者的变化 D.市场变化
答案
单选题
营销人员在营销过程中应向顾客讲()。
A.套话 B.虚话 C.实话 D.假话
答案
单选题
营销人员在营销过程中应向顾客讲()
A.套话 B.虚话 C.假话 D.实话
答案
判断题
产品、价格、分销和促销等营销组合是市场营销过程中的不可控因素
答案
单选题
大额保单的营销过程中,我们要强调保单的什么属性()
A.投资属性 B.收益属性 C.金融属性 D.法律属性
答案
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