在图书馆读者工作中区分服务的实质在于（）（）、（）。

图书馆为读者提供的服务有哪些？（） 读者进入图书馆（） （）咨询是指读者在学习或工作中碰到疑难，要求图书馆查明某一事物的实质性内容。 （）咨询是指读者在学习或工作中碰到疑难，要求图书馆查明某一事物的实质性内容 对于未与图书馆建立借阅关系，偶尔利用图书馆的人，是图书馆的()读者。 为人民服务的原则，是所有图书馆读者工作所追求的（）。 为人民服务的原则，是所有图书馆读者工作所追求的（） （）可以扩大图书馆的影响，吸引更多的读者，密切图书馆与读者的联系。 （）可以扩大图书馆的影响，吸引更多的读者，密切图书馆与读者的联系 简述网络环境下图书馆读者服务的变化。 读者服务工作是指图书馆采用各种形式直接（）的服务活动。 读者服务工作是指图书馆采用各种形式直接（）的服务活动 图书馆的读者，是指具有（）能力，与图书馆建立（）关系，利用图书馆藏书的人。 图书馆工作的实质是什么？ 读者如何出入图书馆？ 读者如何出入图书馆 为了解读者对图书馆服务的意见，图书馆工作人员可以在阅览室任意选择几位读者进行调查，这种抽样方法称为()。 图书馆的读者，是指具有()能力，与图书馆建立借阅关系，利用图书馆藏书的人。 为了更好地提高图书馆服务水平，读者可以随时向图书馆提出好的建议和意见。 图书馆公共查询系统提供哪些网上读者服务功能?