主观题

卖品货品售出原则遵循()原则、易损耗的物品先出、接近有效期的物品先出、已损坏过期的物品不出

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主观题
卖品货品售出原则遵循()原则、易损耗的物品先出、接近有效期的物品先出、已损坏过期的物品不出。
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主观题
卖品货品售出原则遵循()原则、易损耗的物品先出、接近有效期的物品先出、已损坏过期的物品不出
答案
判断题
备货时应本着"先进先出、易霉易坏先出、接近有效期先出"原则。
答案
主观题
卖品在()过程中需要遵循先进先出的原则
答案
判断题
物料的有效期管理要按照后进先出原则
答案
单选题
药品零售企业对于接近有效期的药品应当进行()
A.重点养护 B.定期盘点 C.重点检查 D.定期评审
答案
单选题
国家收费遵循原则,国家收税遵循原则。
A.有偿无偿 B.无偿有偿 C.有偿有偿 D.无偿无偿
答案
单选题
货架上的所有货品必须在有效期内,要按照()的原则摆放。
A.随意性 B.好卖的商品放到最前面 C.经常检查 D.先进先出
答案
单选题
代保管品的出入库应严格遵循原则办理()
A.先记账、后入库,先记账、后出库 B.先入库、后记账,先记账、后出库 C.先记账、后入库,先出库、后记账
答案
单选题
有效处理客户投诉应遵循原则中,有效控制是指()
A. 不论是否为本人职责范围,按照谁接待、谁受理、谁跟踪、谁解决的原则,凡首次接待客户投诉网点或客服人员,必须认真倾听受理客户投诉, 妥善处理投诉或及时做好转办移交投诉,不得拒绝推诿客户。 B. 接到投诉事件,应积极应对、快速反应、妥善处理,努力在本层级化解或处理好客户投诉。 C. 一旦发生客户投诉,要采取有效措施,将投诉消化在萌芽状态或基层网点,尽量避免投诉升级。如有升级可能或本级机构无法解决的问题,应立即向上级行相关部门上报,努力协调化解,控制传播范围,减少不良影响。 D. 对客户投诉事件,要本着公平、公正、公开、诚信的原则进行调查核实,不护短、不遮丑,对有责投诉要正面回应,公开事实真相及处理结果;对无责投诉,要有理、有利、有节地向客户做出合理解释,同时也要切实维护和保护网点员工的合法权益
答案
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