单选题

{初级}具体行为规范是指与业务工作更直接相关的。要通过高效、真诚、周到、优质的服务,让客户高兴而来,满意而去,为供电企业开辟更广阔的市场()

A. 服务守则
B. 服务规范
C. 业务规范
D. 服务行为

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单选题
{初级}具体行为规范是指与业务工作更直接相关的。要通过高效、真诚、周到、优质的服务,让客户高兴而来,满意而去,为供电企业开辟更广阔的市场()
A.服务守则 B.服务规范 C.业务规范 D.服务行为
答案
多选题
具体行为规范是指与业务工作更直接相关的服务规范,要通过的服务,让客户高兴而来,满意而去,为供电企业开辟更广阔的市场()
A.高效 B.真诚 C.周到 D.优质
答案
判断题
具体行为规范是指与业务工作直接相关的服务规范()
答案
单选题
按照南网公司《供电营业员工文切服务行为规范》相关规定,是指与业务工作更直接相关的服务规范()
A.基础行为规范 B.外在形象规范 C.一般行为规范 D.具体行为规范
答案
判断题
直连方式是指参与者将其相关业务系统与CIPS系统连接,并通过其相关业务系统直接发起和接收业务的连接方式。
答案
单选题
直连方式是指参与者将其相关业务系统与CIPS系统连接,并通过其相关业务系统直接发起和接收业务的连接方式()
A.正确 B.错误
答案
多选题
日常业务预算是指与公司日常经营活动直接相关的经营业务的各种预算,具体包括( )
A.生产预算 B.现金预算 C.销售预算 D.直接人工预算 E.产品成本预算
答案
多选题
日常业务预算是指与公司日常经营活动直接相关的经营业务的各种预算,具体包括()
A.生产预算 B.现金预算 C.销售预算 D.直接人工预算 E.产成品预算
答案
多选题
现金、车票及与票务工作直接相关的有价证券管理活动包括。
A.领用 B.配发 C.保管 D.交接 E.上交
答案
单选题
档案具体业务工作的第一步是()。
A.归档 B.装订 C.收集 D.汇编
答案
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