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事件联动要优先处理紧急、重大类联动,在紧急程度相同的情况下,优先处理业务投诉()

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事件联动要优先处理紧急、重大类联动,在紧急程度相同的情况下,优先处理业务投诉()
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客服联动业务中,重大突发事件的紧急处理,重大事件主要有()。
A.新闻媒体采访 B.重大系统故障 C.公共安全 D.自然灾害
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贷记卡客服联动业务中,重大突发事件的紧急处理,重大事件主要有()。
A.新闻媒体采访 B.重大系统故障 C.公共安全 D.自然灾害
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联动的优先级:门解锁小于乘客紧急报警联动()
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客服中心发起的知识联动处理时限分为一般、紧急两个等级。其中,“紧急”等级知识联动()
A.1个工作日内办结 B.2个工作日内办结 C.3个工作日内办结 D.根据实际业务需求确定办结时间
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