单选题

呼叫转移是指客户为了避免耽误接听电话,使用该功能将所有呼入电话自动转至客户设置的其它电话上的业务()

A. 正确
B. 错误

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单选题
呼叫转移是指客户为了避免耽误接听电话,使用该功能将所有呼入电话自动转至客户设置的其它电话上的业务()
A.正确 B.错误
答案
判断题
天翼手机呼叫转移是指当用户不能接听电话时,可根据用户需要把来电转移到用户预先设定的国内号码上(如手机、固定电话)。目前已开放的呼叫转移功能包括无条件前转、无应答或关机前转、遇忙前转()
答案
判断题
移动客户设置了呼叫转移时,接听10000/10001/18918910000号发起的呼叫为免费()
答案
多选题
固定电话呼叫转移是一项功能业务,分为()
A.无条件转移业务 B.无应答转移业务 C.遇忙转移业务
答案
主观题
()客户不能使用呼叫转移业务。
答案
判断题
如果客户激活呼叫转移功能后,将无法激活呼叫限制功能()
答案
判断题
如果客户激活呼叫转移功能后,将无法激活呼叫限制功能。
答案
多选题
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A.无条件转移 B.遇忙转移 C.关机转移 D.无应答转移
答案
多选题
呼叫转移的功能参数是()。
A.CFU B.CFNR C.CFB D.CAW
答案
单选题
()即可视电话呼叫转移业务,是指当您不能接听可视电话时,可把来电转移到您预先设定的另一移动电话、固定电话上的业务
A.可视电话前转业务 B.可视电话显示业务 C.可视电话闭锁业务 D.可视电话开锁业务
答案
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设置呼叫转移时,若客户所转至的号码属于移动电话,则号码前务须加区号。() 销售顾问在接听客户来电时,需遵循接听电话的礼仪,以下属于接听电话的礼仪的是()。 销售顾问在接听客户来电时,需遵循接听电话的礼仪,以下属于接听电话的礼仪的是() 呼叫转移和呼叫等待()同时使用。 国际漫游来访客户()使用呼叫转移业务。 和留言业务必须是开通呼叫转移功能才能正常使用() 目前国际漫游来访客户()使用呼叫转移业务。 客户未漫游无应答/遇忙呼叫转移到外地电话收取()。 国内呼叫转移的功能包括什么() 动感地带无呼叫转移功能() “动感地带”无呼叫转移功能。 手机因使用呼叫转移功能而产生的呼转费计入() 接待客户时如须接听电话,直接接听即可() A客户呼叫转移到B客户手机上,C客户拨打A客户电话,请问在B客户详单中将显示() 前台人员接听电话时应在_____声之内接听电话() 接待客户时如须接听电话,应该() 接听电话时,应做到铃响三声后接听电话 与客户接触过程中应尽量避免接听电话或处理其他事物,如确实需要,应先向客户致歉,处理其他事物或接听电话的时间应尽量缩短,不要超过()分钟 4G飞享套餐的分钟数不含客户使用亲情号码、呼叫转移、群呼群聊拨打电话的时长() 4G飞享套餐的分钟数不含客户使用亲情号码、呼叫转移、群呼群聊拨打电话的时长()
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