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在推销中怎样对待顾客的异议?
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在推销中怎样对待顾客的异议?
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主观题
在推销中怎样对待顾客的异议?
答案
主观题
当推销人员用反问法处理顾客异议时,是为了了解顾客异议的
答案
判断题
在推销活动中,对于无效的、无关的、虚假的异议,推销人员可以装聋作哑,故意忽视、回避或转移话题,以保持良好的推销气氛,避免与顾客发生冲突。这是处理顾客异议方法中的冷处理法。( )
答案
判断题
营销员对待顾客异议可不加理会()
答案
判断题
营销员对待顾客异议可不加理会()
答案
单选题
对待顾客的异议不可采用()进行解释。
A.“是,但是”法 B.问题引导法 C.拖延法 D.展示流行法
答案
主观题
当顾客异议不能轻易解决时,推销员应该()
答案
主观题
当顾客异议一经产生,推销人员应做到
答案
判断题
转化法是指利用顾客异议中有利于推销成功的因素,肯定顾客提出的异议点,直接针对异议向顾客提供正确信息()
答案
主观题
人员推销的程序一般是:寻找(),(),接近顾客,推销洽谈,处理异议,成交及善后工作。
答案
热门试题
人员推销的程序一般是:寻找(),(),接近顾客,推销洽谈,处理异议,成交及善后工作
顾客异议是准顾客对推销员所说不明白、不同意或反对的意见()
顾客异议时成交的障碍,但它也表达了这样一种信号,即顾客对推销品( )。
当顾客提出异议时,推销员最好选择()作为开场白。
在推销员处理顾客异议问题时,不正确的方法是()。
在整个推销过程中,最具基础性和关键性的环节是处理顾客异议()
补偿法又称平衡法,在运用补偿法处理异议之前,推销人员必须对顾客异议进行分析,它适用于()
你作为一个推销员向顾客推销你公司的新产品,但是顾客却说了这样一句话:“这东西的价格太贵了。”这体现了顾客异议的类型当中的()
当顾客提出反对问题或异议时,不作直接的反驳,而是用()、()的态度来对待,不与顾客起正面冲突、不歧视贬低顾客为原则。
成功的推销需要推销人员主动寻找顾客、向顾客介绍产品的特色、优点和利益,需要推销人员强力推销,说服顾客购买,而不必考虑顾客的感受()
社交过程中推销员应遵守社交道德规范,对待顾客热情周到,介绍产品实事求是,一切从顾客利益出发,从顾客的角度考虑问题。
社交过程中推销员应遵守社交道德规范,对待顾客热情周到,介绍产品实事求是,一切从顾客利益出发,从顾客的角度考虑问题()
在推销交际过程中,难免有矛盾、冲突、误解。推销员只有宽容和理解顾客,才能得到顾客的理解和认可。所以,推销员在与顾客交往中要遵循()。
当顾客说“谢谢。我们不需要这种产品时”是指客户认为自己不需要推销所推销的产品而产生异议,产生需要异议的原因很多,大体可归纳为哪三类?
在推销交际过程中,难免会有矛盾、冲突、误解,推销员只有宽容和理解顾客,才能得到顾客的理解和认可。所以,推销员在与顾客交往中要遵循( )。
何谓顾客异议?顾客异议有哪些客观作用?
在推销活动中,推销人员受到顾客有意注意的机会要比受到顾客无意注意的机会多得多
处理顾客异议的一般程序中,认真听取顾客提出的异议是放在()的。
推销人员应当推销自己,以真诚的态度与顾客接触,使顾客对推销人员产生信赖和好感,这说明推销人员应当( )
按()可将推销员分为接触新顾客与接触老顾客推销员
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