客户投诉号码当月已累计退费总金额原则上不超过200元（含200元），且近三个月（含当月）累计的退费金额不超过300元（含300元）（）

打包贷款累计金额原则上不应超过信用证金额的（） 客户投诉回复时原则上应优先联系投诉联系号码，若联系不上则联系客户受理电话，并保存相关依据，以备后续处理查证提供依据（） 开办票据池业务的机构在办理票据寄送业务时，原则上每笔快递寄送票据总金额不超过（）。 客户对前的流量、语音、短信等通信费用争议提出的退费投诉，原则上可不受理（） 出口押汇金额原则上不超过单据金额的（）％ 通过客户服务中心和柜面受理的客户投诉，原则上客户投诉反馈时间不超过（）。 为有效快速解决费用争议类投诉，原则上投诉退费应在小时内到账，涉及500元以上的高额退费考虑审批流转等因素则应不超过小时内到账；出帐期应不超过个工作日到帐 微小客户贷款额度应与其经营规模、担保条件、偿债能力相适应。首次贷款金额原则上不超过客户净资产的（）%；累计贷款余额不超过客户净资产的（）%，且计入贷款额度后，资产负债率原则上不超过（）%。 每笔打包贷款的金额原则上最高不超过信用金额（） 打包贷款金额原则上不超过信用证金额的（） 在解决费用争议类投诉时，原则上投诉退费应在72小时内到账（） 客户对6个自然月（含当月）前的（）等通信费用争议提出的退费投诉，原则上可不受理，如解释不通，仍可以派单至地市公司处理 对公现金通兑每日累计通兑取现的金额原则上不得超过（） 装修分期金额原则上不超过30万元（） 存单质押贷款金额原则上不超过存单本金的（）。 存单质押贷款金额原则上不超过存单本金的（）。 交易资金托管费原则上应不超过托管金额的（）。 “家装贷”最高金额原则上不超过__万元（） 重大投诉预警信息整体处理时限原则上时长不超过5小时（） 如开立I类银行账户的客户确有非柜面业务需求的，单日累计转出金额原则上不得超过（）元