单选题

下列关于受理票务服务的叙述,错误的是()  

A. 主动问候客人,了解客人的订票要求
B. 查询票源情况
C. 办理订票手续时,票务员应双手持登记单下端和笔的上端呈递给客人
D. 向客人致谢,目送客人离去

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单选题
下列关于受理票务服务的叙述,错误的是()  
A.主动问候客人,了解客人的订票要求 B.查询票源情况 C.办理订票手续时,票务员应双手持登记单下端和笔的上端呈递给客人 D.向客人致谢,目送客人离去
答案
单选题
下列关于WWW服务的叙述中,错误的是()。
A.WWW服务器中存储的通常是符合HTML规范的文档 B.WWW服务器必须具有创建和编辑Web页面的功能 C.浏览器也称为WWW客户端程序 D.WWW服务器也称为Web服务器
答案
主观题
关于电子邮件服务,下列叙述错误的是________
答案
单选题
下列关于通信服务的叙述错误的是( )。
A.通信服务可以为消费者提供价值 B.通信服务涉及所有权的转移 C.通信服务具有无形性的特征 D.通信服务可以进行交易
答案
单选题
关于电子邮件服务,下列叙述错误的是()
A.网络上必须有一台邮件服务器用来运行邮件服务器软件 B.用户发出的邮件会暂时存放在邮件服务器中 C.用户上网时可以向邮件服务器发出收邮件的请求 D.发邮件者和收邮件者如果同时在线,可以不使用邮件服务器
答案
主观题
关于电子邮件服务,下列叙述中错误的是()?
答案
单选题
关于电子邮件服务,下列叙述中错误的是()
A.网络上必须有邮件服务器用来运行邮件服务器软件 B.用户发出的邮件会暂时存放在邮件服务器中 C.用户上网时可以向邮件服务器发出收邮件的请求 D.发邮件者和收邮件者如果同时在线 , 则可不使用邮件服务器直接通信
答案
单选题
关于电子邮件服务,下列叙述中错误的是()  
A.网络中必须有邮件服务器用来运行邮件服务器款件 B.用户发出的邮件会暂时存放在邮件服务器中 C.用户上网时可以向邮件服务器发出接收邮件的请求 D.发邮件者和收邮件者如果同时在线,则可不通过邮件服务器而直接通信
答案
单选题
下列关于票务钥匙保管要求描述错误的是()
A.行车值班员负责纸币回收箱钥匙、硬币回收箱钥匙、补币箱钥匙的保管工作 B.任何人不得同时借用TVM门钥匙与补币箱钥匙 C.任何人不得同时借用票务室防盗门钥匙与回收箱钥匙 D.任何人不得同时掌握TVM门钥匙与票务室门钥匙
答案
多选题
根据《车站服务七部票务通知汇总》:下列关于票务密码使用,说法正确的是()
A.票务管理系统密码为“广州地铁门户”密码,员工收到后妥善保管。 B.允许一名员工同时拥有两个及以上用户名。 C.严禁在票务管理系统上设置“记住密码”。 D.如员工忘记票务管理系统密码,由中心站文员在OA系统进行重置申请
答案
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