用户反馈从银行积分商城/各通信积分商城，兑换的礼品卡已经好多天，一直未收到礼品卡兑换，客服如何处理（）
A. 询问卡的面值，办理退款
B. 客服记录信息给组长，组长飞书群反馈王佳欣
C. 询问卡的面值，协商补偿余额
D. 建议用户自行联系购买平台
查看答案
相关试题
换一换
用户反馈从银行积分商城/各通信积分商城，兑换的礼品卡已经好多天，一直未收到礼品卡兑换，客服如何处理（）
A.询问卡的面值，办理退款 B.客服记录信息给组长，组长飞书群反馈王佳欣 C.询问卡的面值，协商补偿余额 D.建议用户自行联系购买平台
答案
积分商城兑换的礼品采用的送达方式为（）
A.网点领取 B.自行选择领取 C.邮寄送达 D.总行领取
答案
已认证的用户，关闭积分商城后，仍旧可兑换商品（）
答案
版主产生的积分可以在版主商城兑换相应的礼品给自身福利（）
答案
提供（）可以签收积分商城的实物礼品
A.机主身份证原件 B.代签收人凭自己身份证原件 C.公司证明原件 D.营业执照复印件
答案
便利店兑换积分需先对客户积分进行圈存，积分商城兑换积分的方式是（）
A.不需圈存可直接兑换并且支持混合支付 B.需圈存并且支持混合支付 C.不需圈存可直接兑换且不支持混合支付 D.需圈存且不支持混合支付
答案
以下哪些短信包可在积分商城兑换（）
A.150条短信包 B.200条短信包 C.500条短信包 D.600条短信包
答案
将积分商城与电子商城合并升级为“太阳集市”网上商城，升级后客户在网上商城可使用积分兑换获取更丰富商品与服务
A.对 B.错
答案
按银行卡积分管理的规定，在积分兑换礼品业务中，操作‘[361094]礼品兑换领取’交易的功能是（）
A.为客户完成礼品的兑换领取 B.为客户预约礼品的兑换领取 C.为客户进行礼品兑换的撤销 D.为客户更换兑换的礼品
答案
按我社银行卡积分管理的规定，在积分兑换礼品业务中，操作‘[361094]礼品兑换领取’交易的功能是（）
A.为客户完成礼品的兑换领取 B.为客户预约礼品的兑换领取 C.为客户进行礼品兑换的撤销 D.为客户更换兑换的礼品
答案
热门试题
按我社银行卡积分管理的规定，在积分兑换礼品业务中，操作&39;[361094]礼品兑换领取&39;交易的功能是（）
积分商城实物礼品配送时限为（）个自然日之内（除青海、新疆）
航空联名卡的积分可以参与行内积分兑换礼品活动。（）
羊羊100积分商城中可用积分兑换羊羊100羊羊宜贝系列羊奶粉（）
客户在积分商城兑换礼品，签收后使用一段时间强烈要求换货，仅限于更换同款式、同型号、同颜色礼品。
按银行卡积分管理的规定，办理银行卡积分兑换礼品预约业务，客户可选择的预约渠道包括（）
按我社银行卡积分管理的规定，以下对积分兑换礼品的要求描述正确的有（）
天翼积分商城登录密码用于用户登录天翼积分商城，支付时需进行二次认证，手机用户通过方式保障账客户信息安全（）
积分兑换礼品对银行完全没有好处（）
销户的信用卡还可以兑换积分礼品。
积分商城查询登记节点包括（）、（）、订单查询、（）、（）、（）、积分查询。
按银行卡积分管理的规定，在银行卡积分兑换礼品预约业务后续处理中，应作为记账凭证的材料是（）
按广东农信社银行卡积分管理的规定，以下对积分兑换礼品的要求描述正确的有（）
积分商城办理登记节点包括（）、（）、（）。
积分商城查询登记节点包括（）。
积分商城是否支持开屏广告（）
按广东农信社银行卡积分管理的规定，办理银行卡积分兑换礼品预约业务，客户可选择的预约渠道包括（）
用户在“学习强国”商城里用点点通兑换图书券、扶贫助农商品、流暈包后,积分__减少（）
按我社银行卡积分管理的规定，以下对银行卡积分兑换礼品预约业务的交易处理要求描述不正确的是（）
阿闻商城退款时，运费不参与扣减积分，积分要（）
使用微信扫一扫登录
