简述客人突然得急病的处理程序。  

简述客人投诉处理的原则。   试述客人遗落物品的处理程序。 简述旅客急病寻医广播用语。 简述处理客人投诉要遵循的要求。 发现客人外宿时的处理程序是怎样的？ 停水和突然停水的处理程序（） 简述收文处理程序。 发生旅客人身伤害或急病时，车站或列车应会同公安人员，调查事故发生原因，编制并积极采取抢救措施，按照旅客人身伤害或疾病处理的有关规定办理（） 简述装置突然停电的处理方法？ 简述装置突然停电的处理方法 《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定，在铁路旅客运输过程中遇有急病、分娩的旅客时，车站、列车应当尽力予以救助，不能按照《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》处理（） 请简述投诉处理程序。 简述事故处理的程序 简述违约用电处理程序？ 简述收文处理的程序？ 简述邮件的处理程序。   《客规》中，发生旅客人身伤害或急病时，列车应会同GONGAN人员，调查事故发生原因（） 发生旅客人身伤害或急病，列车须向车站移交受伤旅客时，应开具与车站办理交接（） 《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》：第三十三条在铁路旅客运输过程中遇有急病、的旅客时，车站、列车应当尽力予以救助，其救助程序参照本办法相关规定办理（） 发生旅客人身伤害或急病时，车站或列车应会同共安人员勘察现场，收集旁证、物证，调查事故发生原因，编制并积极采取抢救措施，按照旅客人身伤害或疾病处理的有关规定办理（）