导游员正确处理旅游企业和游客之间实际利益关系的行为准则是（）。
A. 诚实守信
B. 热情友好
C. 爱岗敬业
D. 遵纪守法
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导游员正确处理旅游企业和游客之间实际利益关系的行为准则是（）。
A.诚实守信 B.热情友好 C.爱岗敬业 D.遵纪守法
答案
（）是导游员道德的主要规范，是正确处理导游员和旅游者之间实际利益关系的一项行为准则
A.遵纪守法，敬业爱纲 B.优质服务，游客至上 C.不卑不亢，一视同仁 D.真诚公道，信誉第一
答案
（）是调节导游员与游客、导游员之间、导游员与利益相关者以及导游员与社会的相互关系的准则。
A.导游员行为规范 B.导游员职业道德 C.导游人员管理条例 D.旅行社管理条例
答案
旅游团中的一位游客向导游员反映放在房间的一架高级相机不见了，导游员的正确处理方法是（）
A.帮助其回忆确切的遗失地点 B.报告饭店保安部门，请求协查 C.立即报告组团社 D.确认被盗后应向当地公安部门和保险公司报案 E.接待社出具遗失证明
答案
旅游团中的一位游客向导游员反应放在房间的一架高级相机不见了，导游员的正确处理方法是（ ）。
答案
旅游团中的一位游客向导游员反应放在房间的一架高级相机不见了，地陪导游员的正确处理方法是（）
A.帮助其回忆确切的遗失地点 B.报告饭店保安部门，请求协查 C.立即报告组团社 D.确认被盗后应向当地公 安部门和保险公司报案
答案
旅游团中的一位游客向导游员反应放在房间的一架高级相机不见了，地陪导游员的正确处理方法是 ________ 。
答案
游客掏钱邀请导游员吃饭，导游员应怎么处理（）
A.首先表示感谢，然后应婉言谢绝或借口推托 B.若实在推托不了应按照游客邀请的地点、时间准时到达目的地 C.用餐时导游员要主动向游客介绍当地菜肴的特色，并与游客交流感情 D.要把握好“客随主便”的尺度，不要反客为主
答案
游览泰山时，一游客心脏病猝发，倒在地上，导游员的正确处理措施有________。
A.立即背患者去医院 B.让患者平躺在地上，头高 C.请领队从患者口袋中寻找自备药物服用 D.地陪拨打120，立即寻找医生前来救治 E.尽快跑去药店买药
答案
某导游员受旅游企业委托为所带旅游团进行导游讲解和处理旅游中的问题，这种代理关系属于（）
A.法定代理 B.职务代理 C.指定代理 D.表见代理
答案
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游客发生骨折，导游员正确的处理方法有（）。
游客发生重症中暑，导游员正确的处理方法有（）。
游客发生骨折时,导游员正确的处理方法有()
游客发生重症中暑，导游员正确的处理方法有（）。
游客发生重症中暑，导游员正确的处理方法有（）
当旅游者向导游员提出口头投诉时，导游员应按照什么方式或步骤予以处理，请把下面四个答案按正确处理步骤排序（）
旅游过程中，如果游客出现中暑现象，导游员该如何处理？
旅游团中有游客在游览时遭到蜂蛰，导游员应该怎么处理
旅游团中有游客在游览时遭到蜂蛰，导游员应该怎么处理
游客生病了，导游员如何处理
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在旅行、游览中，在与游客的关系处理上，导游员应做到（）
面对旅游中期阶段游客的懒散心理和求全心理，导游员的正确做法是（）
某导游员代表旅游企业在进行带团过程中进行导游讲解和处理旅途中的问题，这种代理关系属于（）
某导游员代表旅游企业在进行带团过程中进行导游讲解和处理旅途中的问题这种代理关系属于
对旅游团中个别游客的苛求，导游员应（）。
游客被毒蛇咬伤后导游员正确的处理方法是（）。
游客被黄蜂蜇伤后，导游员正确的处理方法是（）。
游客被蜈蚣蜇伤后，导游员正确的处理方法是（）。
游客骨折后大量出血，导游员正确的处理方法有（）。
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