多选题

企业可以根据客户给企业创造的利润和价值的大小进行分级,可以分为()。

A. 重要客户
B. 主要客户
C. 普通客户
D. 小客户

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多选题
企业可以根据客户给企业创造的利润和价值的大小进行分级,可以分为()。
A.重要客户 B.主要客户 C.普通客户 D.小客户
答案
主观题
根据普通客户给企业创造的利润和价值,对于普通客户的管理,主要强调()和()两个方面。
答案
多选题
客户价值是根据客户()和()等变量所测度出的客户能够为企业创造出的价值。
A.消费行为 B.消费能力 C.消费特征 D.消费结果
答案
判断题
客户价值是客户为企业带来的价值,客户关系价值是企业为客户创造的价值。( )
答案
单选题
客户价值是根据客户()和消费特征等变量所测度出的客户能够为企业创造出的价值。
A.需求偏好 B.消费趋势 C.消费行为 D.消费嗜好
答案
单选题
客户价值是根据()和消费特征等变量所测度出的客户能够为企业创造出的价值。
A.客户个人喜好 B.客户经营模式 C.客户消费行为 D.客户经营规模
答案
单选题
客户价值是根据客户什么和消费特征等变量所测度出的客户能够为企业创造出的价值()
A.需求偏好 B.消费趋势 C.消费行为 D.消费嗜好
答案
判断题
企业不能将资源和努力平均分摊给每一个客户,而必须根据客户带来的不同价值对客户进行分类,然后依据客户的价值类别分配企业资源。()
A.对 B.错
答案
判断题
企业不能将资源和努力平均分摊给每一个客户,而必须根据客户带来的不同价值对客户进行分类,然后依据客户的价值类别分配企业资源()
答案
单选题
大客户是企业的伙伴型客户,是为企业创造()的利润的客户
A.20% B.40% C.60% D.80%
答案
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客户是企业价值创造的起点和终点,为顾客创造价值的关键在于 客户价值就是客户为企业贡献的利润() 客户当前价值是客户按照()不变,在将来能为企业创造的价值。 企业给顾客创造价值时,优先考虑的价值是 企业文化可以为企业创造价值,下列属于其创造价值的途径有()。 经济增加值等量化指标,可以反应企业,客户等的价值创造能力() 盈利企业给股东创造了价值,可亏损企业摧毁了股东财富。( ) 盈利企业给股东创造了价值,而亏损企业摧毁了股东财富。 ()是给企业带来最大价值的客户。 客户价值是企业从的客户中获得利润() 企业创造的价值需要在顾客和企业 企业创造价值的活动可以分为() 银行利润来源于借款企业工商企业的利润,是产业工人所创造的剩余价值的一部分。因此,银行利润的实质是剩余价值的特殊转化形式。() 客户的抱怨,就企业而言,乃是创造利润的绝好机会() 在客户关系管理里,可以根据不同的维度去细分客户群,可以根据客户的价值进行划分,可以根据客户与企业的关系划分,可以根据客户的状态划分,以下哪种客户类型不属于根据客户的状态进行的分类?(   ) 客户价值包括两方面的价值,一方面是客户价值,即企业给客户创造或提供的价值;另一方面是关系价值,即() 企业()根据客户带来的不同价值对客户进行分类,然后依据客户的价值类别分配资源。 价值发现,主要是明确价值创造的来源,即如何使企业利润最大化。 物流企业是通过为客户提供服务的地理效用、空间效用和购买效用来创造客户价值的() 物流企业是通过为客户提供服务的地理效用、空间效用和购买效用来创造客户价值的()
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