导游在同游客交谈时应注意的问题有（）
A. 要同游客保持一定的距离
B. 目光要注视游客的眼睛
C. 要认真倾听游客的讲话
D. 不要随意打断游客的讲话
E. 不要对游客表示不同的看法
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导游在同游客交谈时应注意的问题有（）
A.要同游客保持一定的距离 B.目光要注视游客的眼睛 C.要认真倾听游客的讲话 D.不要随意打断游客的讲话 E.不要对游客表示不同的看法
答案
导游与多位游客一起交谈时，应注意的问题有（）
A.不要过于激动 B.不要高谈阔论 C.不要发表个人意见 D.不要强加于人 E.不要开过多的玩笑
答案
为了达到友好交流的目的，导游在同游客交谈时，（）。
A.态度要真诚，语气要平和 B.重点问题要反复强调 C.语言要丈雅、得体 D.要多留时间让对方说话 E.目光要坦率、诚实
答案
为了达到友好交流的目的，导游在同游客交谈时，（）
A.态度要真诚，语气要平和 B.重点问题要反复强调 C.语言要文雅、得体 D.要多留时间让对方说话 E.目光要坦率、诚实
答案
为了给游客留下良好的印象，导游在同游客交谈时要做到（）。
A.态度积极 B.情绪安定 C.表情自然 D.语调亲切 E.表达得体
答案
导游在接待有视力障碍游客时应注意的问题有（）。
A.上车时安排他们在前排就座 B.讲解时主动站在其身边 C.讲解的速度要放慢 D.上下台阶时适当给以搀扶 E.能触摸的事物尽量让其触摸
答案
导游在接待有视力障碍游客时应注意的问题有（）
A.上车时安排他们在前排就座 B.讲解时主动站在其身边 C.解的速度要放慢 D.上下台阶时适当给以搀扶 E.能触摸的事物尽量让其触摸
答案
导游再次同游客见面时应向游客致意，包括（）。
A.问候 B.打招呼 C.微笑 D.握手 E.点头示意
答案
导游人员与游客交谈时的态度应（）
A.大方自然 B.真诚庄重 C.文雅得体 D.坦率诚实
答案
导游因事进入游客房间后，应注意的问题有（）
A.不要触摸游客的物品 B.不要随意借用客人的电话 C.不要让房门开着 D.不要与同房游客攀谈 E.不要同游客交谈旅游以外的问题
答案
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导游人员在同游客熟悉之后，当游客向导游人员问好时，导游人员既可口头回答，也可招手致意，但招手时应面带微笑。（ ）
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