用ABC分析法分析饭店质量问题的程序不包括（ ）。
A. 确定关于饭店质量问题信息的收集方式
B. 对收集到的有关质量问题的信息进行分类
C. 进行分析，找出主要质量问题
D. 寻找解决质量问题的途径
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用ABC分析法分析饭店质量问题的程序不包括（ ）。
A.确定关于饭店质量问题信息的收集方式 B.对收集到的有关质量问题的信息进行分类 C.进行分析，找出主要质量问题 D.寻找解决质量问题的途径
答案
用ABC分析法（排列分析图法）对餐饮服务质量进行分析时要找出主要质量问题，我们将累计比率在0%-70%称为（）。
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采用比较分析法时，应注意的问题不包括（ ）。
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