多选题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,旅客问讯时,列车客运乘务员应面向旅客站立(工作人员办理业务时除外),()。

A. 目视旅客
B. 有问必答
C. 回答准确
D. 解释耐心

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多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,旅客问讯时,列车客运乘务员应面向旅客站立(工作人员办理业务时除外),()。
A.目视旅客 B.有问必答 C.回答准确 D.解释耐心
答案
判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,遇旅客问讯时,面向旅客站立()
答案
判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定列车上遇有旅客问讯时,列车客运乘务员面向旅客站立回答,目视旅客,有问必答,回答准确,解释耐心。
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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车女性客运乘务员()上岗。
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多选题
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判断题
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多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上车站服务质量规范规定:旅客问讯时,面向旅客站立()
A.目视旅客 B.有问必答 C.回答准确 D.解释耐心
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车客运乘务员外露的皮带为()。
答案
主观题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车客运乘务员外露的皮带为
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多选题
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A.列车长 B.厨师长 C.售货员 D.随车保洁员
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