邮政信息业务包括11185客户服务中心、（）和邮政网上业务。

邮政网上业务包括网上订报、费用代缴等（） 邮政信息业务是指在邮政网络的基础上，充分发挥邮政实物流、（）、资金流相融合的优势，向社会公众提供的新型邮政服务。 11185客户服务中心业务包括信息咨询类业务、查询类业务、业务受理、投诉与建议、报刊订阅业务、（）。 邮政网上业务：用户可以登录电子邮政站点（183网站），在线办理邮政业务，如网上订报、费用代缴等。同时网站还提供各种业务咨询、查询，受理用户对邮政服务质量、服务态度等问题的投诉和建议（） 11185客户服务中心的英文全称为（）。 11185客户服务中心的英文全称为（） 邮政信息业务是指在通信技术的基础上，向社会公众提供的新型邮政服务（） 邮政实物网按联系范围及在网中的地位，包括（）。 A．全国干线邮政网 B．邮区邮政网 C．城市邮政网 D．农村邮政网 E．省内邮政网 邮政充分利用邮政信息网、金融网、物流配送网及183网站、11185客户服务中心、营业柜台等资源，为社会大众提供B2B、B2C的电子商务服务。 邮政充分利用邮政信息网、金融网、物流配送网及183网站、11185客户服务中心、营业柜台等资源，为社会大众提供B2B、B2C的电子商务服务（） 邮政网点代办业务范围不包括_____。 下列哪些是邮政11185为客户提供的增值服务项目（） 邮政网按其管理功能及其作用范围分为全国干线邮政网、（）和邮区邮政网。 邮政网按其管理功能及其作用范围分为全国干线邮政网、（）和邮区邮政网 邮政网按其管理功能及其作用范围分为全国干线邮政网、省邮政网和县邮政网。 邮政网按其管理功能及其作用范围分为全国干线邮政网、省邮政网和县邮政网（） 11185客户服务中心（CallCenter）业务：是在现有邮政综合网的基础上，利用电话、传真和网络服务的广泛普及，方便快捷的优点，采用（）的集成，把综合网、绿卡网提供的多种业务进行集成和延伸。 中国邮政网上营业厅具有（）功能。 根据《邮政法》，邮政业是国家重要的（），邮政网络是国家重要的基础设施 根据《邮政法》，邮政业是国家重要的( )，邮政网络是国家重要的基础设施。